建筑式樣和入口設計 一個商店的建筑式樣在一定程度上能夠反映出其所售商品的檔次。大型購物中心的建筑式樣一般以恢宏見長,小型專賣店則以纖巧取勝。商店入口設計得別具匠心,能吸引消費者產(chǎn)生進店瀏覽的欲望。
招牌設計 富有創(chuàng)意的店鋪招牌可以使商店更加醒目,也可以很好地向顧客傳達商店的經(jīng)營理念。例如,麥當勞快餐店的金色弧形店牌標志已為世界各地的消費者所認同。
招牌是否吸引人,店名起重要作用。店名要有特色,但不能離題太遠,要使顧客通過店名就能知道你所經(jīng)營的商品是什么。也就是說,肉店的名稱應該像肉店,食雜店的名稱應該像食雜店。好的店名應具備三個特征:容易發(fā)音,容易記憶;能凸顯商店的營業(yè)性質;能給人留下深刻的印象。圖1中的店鋪招牌比較有特色。招牌正中用藏語、漢語、英語三種語言標明店名,右側用漢字標明了店內商品的特點、店鋪的地址和電話,整個招牌既點明了店鋪的主要經(jīng)營內容唐卡等佛教用品和旅游用品,又給顧客留下了深刻的印象。
另外,店鋪招牌上應避免使用一些不常用的字。店鋪招牌的作用在于使顧客了解店鋪的性質和經(jīng)營內容,使顧客記住并向其他人推薦店鋪,使用生僻字故弄玄虛也許會吸引幾個獵奇者,但往往會招致大部分顧客的反感。
櫥窗設計 櫥窗是商店的眼睛。要想通過展示富有代表性的商品來反映商店的經(jīng)營特色,櫥窗是有力的表現(xiàn)工具。合理的櫥窗設計,可使人產(chǎn)生窺一斑而欲覽全貌的效果。在櫥窗設計中有三點應注意:切忌雜而全,要富有典型性;要隨流行主題、季節(jié)主題的變化而變化,不可千日一面;櫥窗設計應注意比例、均衡和協(xié)調,給人以美感。一家卷煙專賣店的櫥窗,采用了生動化的卷煙陳列方式,讓人眼前一亮。一家雜貨店的櫥窗,顧客無須進店,從三面櫥窗就能了解到店里出售什么商品。