1.軟故障： 硬盤誤分區(qū)、誤格式化、誤刪除、ghost誤克隆、分區(qū)表信息(MBR)破壞、引導(dǎo)扇區(qū)信息（BOOT）破壞、病毒破壞、黑客攻擊、誤操作、Raid信息丟失(RAID0、RAID1、RAID5等)。

2.硬故障： 硬盤磁頭燒壞、磁頭老化、磁頭芯片損壞、磁頭偏移、 盤片劃傷、電路板損壞、芯片燒壞、斷針斷線等。

3. U盤、光盤、軟盤、SD卡、CF卡等數(shù)碼相機卡、MP3、MP4、錄音筆等其他存儲介質(zhì)丟失的數(shù)據(jù)。

二、常見故障

誤刪除

由于誤操作而引起的文件丟失，對于這類故障，有著很高的數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率。即便后期執(zhí)行過其它操作，也有希望將數(shù)據(jù)找回。

誤格式化

用戶在系統(tǒng)崩潰后，忘記硬盤中（一般是C盤）還有一些重要資料，然后格式化并重裝系統(tǒng)，這種情況也可以恢復(fù)。

誤分區(qū)、誤克隆

在使用PQ Magic以及Ghost時，由于用戶的誤操作而導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，這類邏輯故障也可以恢復(fù)數(shù)據(jù)，不過恢復(fù)難度相對較大。

病毒破壞

病毒破壞數(shù)據(jù)的機率是很大的，它破壞數(shù)據(jù)的方式有多種：是將硬盤的分區(qū)表改變，使得分區(qū)丟失，第二是刪除你的文件，主要破壞（word，excel，jpg，mpg等）這幾種類型文件，如的移動病毒刪除硬盤中的Word文檔，造成很大的破壞力。對于病毒破壞引起的數(shù)據(jù)丟失，本數(shù)據(jù)恢復(fù)中心有著很高的恢復(fù)成功率。

文件損壞

大部分文件損壞案例都跟殺毒有關(guān)，被感染的文件在殺毒后就打不開了，其他的方式也可以導(dǎo)致文件損壞，如安裝了某個軟件，運行了某個程序，或者遭遇黑客攻擊等。本數(shù)據(jù)恢復(fù)中心可以幫助您修復(fù)這些文件，找回您要的數(shù)據(jù)。

磁頭損壞

磁頭損壞的硬盤通電后會發(fā)出異響，此時您應(yīng)該立刻關(guān)掉電源，停止任何操作，以免對硬盤造成進(jìn)一步破壞，致使數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。然后攜帶介質(zhì)找專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司恢復(fù)數(shù)據(jù)。

注意事項：

1、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失之后，不要輕易嘗試任何操作，尤其是對硬盤的寫操作，否則很容易覆蓋數(shù)據(jù)。

2、如果丟失的數(shù)據(jù)是在C盤，那么請立即關(guān)機，因為操作系統(tǒng)運行時產(chǎn)生的虛擬內(nèi)存和臨時文件也會破壞數(shù)據(jù)。

3、請不要輕易嘗試Windows的系統(tǒng)還原功能，這并不會為您找回丟失的文件，只會令后期的恢復(fù)添置不必要的障礙。

4、請不要反復(fù)使用殺毒軟件，這些操作也無法找回丟失的文件。

5、數(shù)據(jù)丟失后的硬盤不要做開機自檢和碎片整理操作。