殼牌工業(yè)潤滑油的產(chǎn)品特點(diǎn)主要來源于殼牌的技術(shù)戰(zhàn)略。首先,殼牌每年投入約1.3億美金用于潤滑油新科技研發(fā),超過300名全球?qū)<医M成的團(tuán)隊(duì)專注研究潤滑油產(chǎn)品; 其次,殼牌潤滑油與很多世界知名設(shè)備制造商建立了緊密的技術(shù)合作關(guān)系,提供與潤滑油應(yīng)用相關(guān)的技術(shù)研究、市場推廣和培訓(xùn)服務(wù);后,在商業(yè)實(shí)踐過程中,殼牌通過面對(duì)面的緊密關(guān)系與專業(yè)的定制服務(wù),應(yīng)用專家直接面對(duì)客戶,幫助選擇和優(yōu)化產(chǎn)品使用,為客戶的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)真實(shí)可計(jì)算的節(jié)省,幫助節(jié)省成本增加盈利。