企業(yè)單位商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造班課

課程收獲

塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象，從而贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出；

掌握現(xiàn)代商務(wù)場合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無意中的失禮；

掌握各類商務(wù)活動(dòng)和職場生活的必備禮節(jié)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場合，推動(dòng)事業(yè)成功；

了解涉外禮儀和跨文化交流的重點(diǎn)；

色語個(gè)人形象設(shè)計(jì)有限公司,成立于2012年初，是西南地區(qū)家以整體形象設(shè)計(jì)為主的時(shí)尚服務(wù)機(jī)構(gòu)；主營項(xiàng)目有：專業(yè)形象顧問培訓(xùn)、個(gè)人形象設(shè)計(jì)服務(wù)、企業(yè)員工形象培訓(xùn)、服裝導(dǎo)購培訓(xùn)、化妝培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)等。

公司秉著國際化，專業(yè)化，個(gè)性化，的服務(wù)宗旨，以國際形象理論為標(biāo)準(zhǔn)，與東方人獨(dú)特氣質(zhì)相結(jié)合的教學(xué)理論，自成立以來，得到了行業(yè)及廣大顧客的一致好評(píng)！到目前為止，我們服務(wù)的個(gè)人超千位，服務(wù)過的企業(yè)包括：稅務(wù)局、人民醫(yī)院、重慶商報(bào)、重慶晚報(bào)、重慶工商大學(xué)、重慶醫(yī)藥?？茖W(xué)院等，并于2014年成為中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)<色彩咨詢師>考評(píng)認(rèn)證基地，我們?cè)陂L期實(shí)踐過程中不斷完善和改進(jìn)，確保每一位顧客都能真正掌握實(shí)用的技術(shù)。力致于打造專業(yè)的形象服務(wù)企業(yè)。

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sunny

國家高級(jí)形象設(shè)計(jì)師

英國C&G高級(jí)化妝造型師

重慶商報(bào)特約時(shí)尚造型點(diǎn)評(píng)師

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)《色彩咨詢師》評(píng)審專家委員

中國流行色協(xié)會(huì)高級(jí)色彩搭配師

重慶色語色彩高級(jí)形象顧問講師

課程大綱

章：商務(wù)禮儀與職業(yè)形象

第二章：您的形象就是企業(yè)的品牌

第三章：職業(yè)化的形象禮儀與形象塑造

四：人物和成功人士開設(shè)的形象培訓(xùn)課介紹

1.自信的儀態(tài)

2.悅耳的聲音

3.平穩(wěn)的目光接觸

4.友好的微笑

5.品味的穿著

6.握手的姿勢(shì)

職場儀容規(guī)范（男士修面、女士化妝等）

l職場著裝禮儀規(guī)范及技巧（男士服飾、女士服飾、常見著裝誤區(qū)、著裝TPO原則等）

l儀態(tài)（形體）語言的重要性（眼神、面部表情、手勢(shì)、站姿、坐姿、走姿、蹲姿等）

第四章：辦公室禮儀（職場禮儀）

2建立良好的人際關(guān)系

2企業(yè)內(nèi)部禮儀（在辦公室、進(jìn)入他人辦公室、如何被上級(jí)信賴等）

2禮貌的職業(yè)用語

2其他要點(diǎn)：上下班問候、公共區(qū)域禮儀（如乘電梯、乘車）等

2電話禮儀（含電話禮儀自測、影響電話交談質(zhì)量的因素、聲音的魅力等）

2電子郵件禮儀

第五章：商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀的定義和特點(diǎn)

商務(wù)談判禮儀

會(huì)客禮儀（迎接、招呼、引導(dǎo)、介紹、名片、握手、奉茶、座次、鞠躬、送客等）

拜訪禮儀

出席會(huì)議禮儀

商務(wù)交往中的溝通禮儀

商務(wù)饋贈(zèng)禮儀

宴請(qǐng)禮儀（含中餐禮儀、西式自助餐及西餐禮儀）

第六章：禮儀五步訓(xùn)練法總結(jié)與回顧

1.看觀察的技巧，把握目光的運(yùn)用；

2.聽聽永遠(yuǎn)比說更重要；

3.笑微笑的魅力將使你在人際交往中無往不勝；

4.說用良好的談吐贏得更多機(jī)會(huì)；

5.動(dòng)你的肢體語言時(shí)時(shí)刻刻傳遞到你的交往對(duì)象眼中；

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