?據(jù)悉，nome將推行“用戶自迭代的商業(yè)模式”。nome表示，用戶自迭代模式是以消費者為中心，由消費者需求驅動產品的更替;門店熱力圖、商品售賣情況、線上反饋這些代表用戶需求的數(shù)據(jù)被整理到用研中心，通過大數(shù)據(jù)處理將用戶數(shù)據(jù)轉譯為用戶需求，甚至是發(fā)掘到用戶潛在的需求。

??“兩個關鍵時刻!”作為新零售的新銳勢力，nome拋出了對零售業(yè)的思考，個時刻是初次相遇用門店體驗來引導消費者購買，第二個時刻是用產品體驗和質量讓消費者復購，從而提升復購率。目前，nome的線上社群擁有近30萬的核心用戶，nome創(chuàng)造了業(yè)界罕見的“雙高”：高客單價、高坪效，nome部分門店平均坪效可以達到業(yè)內水平的兩倍左右。

??nome表示，產品設計出自瑞典獨立設計師團隊，這種北歐設計風格歷來備受大眾消費者喜愛，而國內供應鏈在過去30年的打磨，保證了產品質量、出貨速度和成本。國外好的設計加上中國供應鏈的紅利，創(chuàng)新性的結合了兩者的優(yōu)勢，高質平價的產品滿足了如今沖動而理性、挑剔又樂于體驗的消費者的需求——一種價格與品位之間的平衡點。

??nome強調好的設計、合理的價格，與高價格、高品質的產品相比，對普通百姓提升消費品質更有實際意義。面對通脹、原材料上漲等多種環(huán)境因素，nome有辦法控制住價格，實現(xiàn)讓利于民。我們采取規(guī)模化的生產，以及良好材料的搭配，通過反向供應鏈的延伸控制，把價格降到低，實現(xiàn)讓別人感到驚訝的價格。

? ??眼下，用戶越來越注重消費體驗，在售后服務方面nome按照國家有關規(guī)定標準執(zhí)行。nome表示：“基本上所有消費者對我們提出的關于質量方面或者體驗方面的疑問，我們都是百分之百來滿足?？梢耘e一個例子，就是說有消費者用戶覺得其中某一件產品體驗不太好，影響到體驗(包括質量)的產品就可以退換。”??“nome構建了我們的家居環(huán)境，而家居環(huán)境影響著我們日常生活體驗，日常生活需求和產品密切相關，等于說是用戶需求驅動著產品的更替和進化，所以‘用戶體驗’對于nome來說至關重要?！眓ome強調了用戶對于nome的價值。

??商業(yè)模式的創(chuàng)新，終受益的是消費者。nome把對生活的態(tài)度融入產品之中，用設計探索人性的需求，讓回歸生活本質的產品滲透到生活中每個不經意的細節(jié)，為人們提供具備較高審美價值的物美價優(yōu)的家居產品。

?nome表示，我們想順應消費升級的趨勢，整合全球好的設計，利用中國的制造跟供應鏈的優(yōu)勢，讓大部分人可以在一個較低成本情況下，享受一個非常好的繽紛生活環(huán)境，這是一件非常有意義的事情。為人們創(chuàng)造繽紛的美好生活，是nome追求的使命。