隨著人工智能電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的展開(kāi)，已經(jīng)有一部分的企業(yè)對(duì)自身的電銷(xiāo)模式進(jìn)行了改革，采用電銷(xiāo)機(jī)器人與銷(xiāo)售人員合作共同完成企業(yè)銷(xiāo)售工作的人機(jī)合作模式，而由于電銷(xiāo)機(jī)器人出現(xiàn)的時(shí)間較短，且是我們從來(lái)未接觸過(guò)的新產(chǎn)品，因此仍有企業(yè)管理者想出手又不敢出手，只能偷偷的觀望。

其實(shí)，各位管理者大可以放心。

電銷(xiāo)機(jī)器人效率高，可以到800-2000的數(shù)據(jù)上，而操作過(guò)程簡(jiǎn)單易學(xué)，是全自動(dòng)話(huà)的工作模式，只需要做到在后臺(tái)輸入電話(huà)號(hào)碼，設(shè)置好時(shí)間，就無(wú)需再多的費(fèi)心，因此電銷(xiāo)機(jī)器人的使用效果是毋庸置疑的。

那么電銷(xiāo)機(jī)器人到底擁有什么具體的功能呢？

主動(dòng)外呼

曉芯電銷(xiāo)機(jī)器人基于語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，可以以真人語(yǔ)音與客戶(hù)流暢通話(huà)，主動(dòng)外呼介紹產(chǎn)品并且詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有購(gòu)買(mǎi)的意向。

通話(huà)錄音

機(jī)器人在與客戶(hù)通話(huà)的過(guò)程中，可以對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行錄音并且轉(zhuǎn)化為文本內(nèi)容，方便人工檢查。

自動(dòng)篩選

電銷(xiāo)機(jī)器人可以根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行篩選并且標(biāo)記氛圍四類(lèi)，然后生成詳細(xì)的表單反應(yīng)在后臺(tái)上。

支持打斷

人工智能是通過(guò)科技手段對(duì)人類(lèi)智能的延伸，因此機(jī)器人在說(shuō)話(huà)時(shí)，完全模仿人類(lèi)，語(yǔ)音逼真，回答問(wèn)題準(zhǔn)確流暢，反應(yīng)迅速，一旦客戶(hù)打斷說(shuō)話(huà)，機(jī)器人會(huì)迅速停下來(lái)傾聽(tīng)。

轉(zhuǎn)接人工

機(jī)器人并不是的，一旦有什么需要人類(lèi)解決的問(wèn)題嗎，機(jī)器人可以直接轉(zhuǎn)接到我們的電話(huà)讓員工為其解決，這樣大大減少了時(shí)間精力的浪費(fèi)。

系統(tǒng)定制

不同于人類(lèi)在接觸不同的行業(yè)時(shí)需要長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，機(jī)器人可以根據(jù)企業(yè)的行業(yè)與產(chǎn)品單獨(dú)定制，無(wú)需培訓(xùn)。