通信設備機房內的靜電主要是兩種不同起電序列的物體通過摩擦、碰撞、剝離等方式在接觸又分離之后在一種物體上聚集正電荷，另一種物體上積聚等量的負電荷而形成的。這是由于兩種不同的物體相互緊密接觸時，它們外層電子的逸出功不同，電子從逸出功較小的物體中跳逸到逸出功較大的物體中去。此外，導體靜電感應、壓電效應、電磁輻射感應等也能產生很高的靜電電壓。

機房靜電不僅會使計算機運行時出現隨機故障、誤動作或運算錯誤，而且還可能會導致某些元器件，如CMOS、MOS電路、雙級性電路等的擊穿和毀壞。此外靜電對計算機的外部設備也有明顯的影響。帶陰極射線管的顯示設備，當受到靜電干擾時，會引起圖像紊亂，模糊不請。靜電還會造成Modem、網卡、Fax等工作失常，打印機的打印不正常等故障。

靜電引起的問題不僅硬件人員很難查出，有時還會是軟件人員誤認為是軟件故障，從而造成工作混亂。此外，靜電通過人體對計算機或其他設備放電時（即所謂的打火）當能量達到一定程度，也會給人以觸電的感覺（如有時觸摸電腦顯示器或機箱時有明顯的電擊感）。