企業(yè)的IT系統(tǒng)將日趨復(fù)雜多樣，系統(tǒng)更新、升級(jí)的速度也會(huì)越來越快。這使得很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)難以配備技能的IT人才，來組織和支撐企業(yè)自身IT系統(tǒng)的運(yùn)營和維護(hù)。而且，由于自身IT應(yīng)用系統(tǒng)的狹隘性，單個(gè)企業(yè)難以留住高素質(zhì)的IT人才。面對(duì)這樣的困境，采購市場中成熟的IT外包服務(wù)便成了這類企業(yè)現(xiàn)實(shí)的選擇。借助IT外包服務(wù)商的專業(yè)服務(wù)能力，企業(yè)有望實(shí)現(xiàn)更好的成本控制，將的IT技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的IT系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)和自身業(yè)務(wù)的無縫連接。

首先我們得認(rèn)識(shí)電腦維修市場的發(fā)展方向。據(jù)我們對(duì)大連市區(qū)500戶居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示，大連市區(qū)居民家用電腦擁有量逐年增加，平均近二戶家庭就有一臺(tái)。就在幾年前，買一臺(tái)電腦還是一件很“奢侈”的事，動(dòng)輒就要萬把元的價(jià)格也讓很多人感到吃不消。近年來，國人的荷包越來越“豐滿”，我國信息產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展壯大，規(guī)?；纳a(chǎn)使得電腦價(jià)格越來越便宜。于是，越來越多的大連人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。

到了2006年已經(jīng)達(dá)到30臺(tái)，到了2006年已經(jīng)達(dá)到40臺(tái)。毫無疑問，未來的發(fā)展?jié)摿€是非常充足。其實(shí)還有一個(gè)很簡單的算法：電腦維修的市場空間基本上與電腦銷售的市場空間成正比。我們可以發(fā)現(xiàn)，全國幾乎所有的電腦城都在擴(kuò)大規(guī)模，這證明整個(gè)市場空間并未縮減，而是不斷擴(kuò)大。

我們進(jìn)行了這樣一個(gè)簡單而明晰的計(jì)算：以一個(gè)人口數(shù)為100萬的中等經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的中小型城市為例，假設(shè)有20萬戶家庭和5000個(gè)中小企業(yè)，按照50%的家庭電腦普及率以及每個(gè)中小企業(yè)8臺(tái)電腦的比例，這個(gè)城市至少有14萬臺(tái)電腦。一般而言，電腦在五年內(nèi)需要維修的比例是70%，以每臺(tái)電腦平均維修利潤100元計(jì)算，整個(gè)城市的電腦維修利潤980萬。更為重要的是，在這樣一個(gè)中小城市中，從事電腦維修業(yè)務(wù)的商家并不多，留給我們的市場空間肯定是充裕的。如果是北京、上海、廣州等大城市，其市場潛力將更加巨大。

筆記本是當(dāng)今電腦的另一種主流的趨勢，當(dāng)然大家在使用時(shí)多少多少會(huì)碰到很多故障，就故障來說分為軟件故障和硬件故障，軟件故障相對(duì)來說簡單，相信大家都知道換個(gè)操作系統(tǒng)一般能解決；硬件故障，那牽扯的面就大了，包括主板，CPU,硬盤，內(nèi)存，屏幕等等。從目前的形式來看，大家碰到問題無非有幾種方法：1、自己解決；2、找購買方解決基本問題；3、找售后服務(wù)商；4、找正規(guī)的維修部。