泗縣人民醫(yī)院創(chuàng)建于1949年6月，是泗縣一所集醫(yī)療、急救、康復(fù)、保健、教學(xué)于一體的二級(jí)甲等醫(yī)院、愛(ài)嬰醫(yī)院，占地面積226畝，項(xiàng)目建筑面積約15.68萬(wàn)平方米，總投資預(yù)計(jì)6億多元。病床數(shù)達(dá)1500張，成為集醫(yī)療急救、康復(fù)保健、科研教學(xué)于一體的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。為了有序推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字信息化工作，2018年，武漢星際互動(dòng)攜手合作伙伴，成功為該院搭建醫(yī)療分診導(dǎo)引及信息發(fā)布系統(tǒng)平臺(tái)。著力打造集性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性于一體的現(xiàn)代化、人性化、生態(tài)化的醫(yī)院。

星際互動(dòng)多次來(lái)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，綜合了解項(xiàng)目需求，深度挖掘系統(tǒng)功能服務(wù)，針對(duì)患者等候時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)秩序較差等問(wèn)題，為泗縣人民醫(yī)院新院量身設(shè)計(jì)了一套完整的醫(yī)療分診導(dǎo)引及信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案。在過(guò)道、電梯、候診區(qū)等重要位置安裝了數(shù)臺(tái)液晶終端，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的醫(yī)療分診導(dǎo)引管理平臺(tái)，即時(shí)顯示分診排隊(duì)、實(shí)時(shí)發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料等信息。

由于該院患者較多，在就診過(guò)程中，患者需要排隊(duì)等候醫(yī)生的就診信號(hào)，這不僅對(duì)于醫(yī)生的工作有很大的影響，還會(huì)讓病人處于枯燥的等待狀態(tài)。采用星際互動(dòng)醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)后，患者只要拿到掛號(hào)單，就無(wú)須在診室前焦慮地張望等候，根據(jù)醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)的語(yǔ)音和顯示的提示前去就診。顯示終端實(shí)時(shí)顯示病人當(dāng)前候診區(qū)排隊(duì)掛號(hào)順序、排隊(duì)人姓名、當(dāng)前候診科室、語(yǔ)音提示信息。

自泗縣人民醫(yī)院新院啟用醫(yī)療分診導(dǎo)引及信息發(fā)布系統(tǒng)以來(lái)，不僅降低了服務(wù)成本，也很好地解決了患者就診排隊(duì)取號(hào)難等現(xiàn)象。系統(tǒng)上線運(yùn)行后，受到了醫(yī)護(hù)人員與來(lái)院患者的一致好評(píng)，建立良好的就診及辦公環(huán)境，提高就醫(yī)效率。

武漢星際互動(dòng)醫(yī)療分診及信息發(fā)布系統(tǒng)是新一代高度集成的、功能強(qiáng)大的、智能化的信息系統(tǒng)。不僅僅局限于文本、數(shù)值，還可以大量地使用圖像、動(dòng)態(tài)視頻、聲音等各種媒體的信息，具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍，系統(tǒng)可以同時(shí)連接數(shù)千、上萬(wàn)個(gè)播放終端。其還具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性，并預(yù)留和CRM等接口，支持與各大系統(tǒng)做對(duì)接。系統(tǒng)已成功實(shí)施了湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院、華潤(rùn)武鋼總院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、勝利油田中心醫(yī)院西郊醫(yī)院、蘄春人民醫(yī)院、云南省人民醫(yī)院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫(yī)院、云南省德宏友誼醫(yī)院、桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等眾多醫(yī)療項(xiàng)目。