許多中小賣(mài)家常問(wèn)“Gmv為何突然下降”。gmv即Gross Merchandise Volume,主要是指網(wǎng)站的成交金額。我們對(duì)這個(gè)問(wèn)題做了一些研究,發(fā)現(xiàn)他們中的大多數(shù)人在listing管理方面存在問(wèn)題。那么我們要如何管理我們的listing。
管理listing不僅僅是上架和下架??赡軟](méi)有注意到一些關(guān)鍵細(xì)節(jié):
上架時(shí)間:一般情況下,選擇門(mén)店流量大的時(shí)間點(diǎn)上市,以便盡快賣(mài)出,從而鞏固listing排名。
對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品:listing的排名和銷(xiāo)量監(jiān)控對(duì)銷(xiāo)量起著很大的作用。通過(guò)比較賣(mài)家的水平、價(jià)格、物流及時(shí)性、退換貨服務(wù)等項(xiàng)目,可以確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使上市銷(xiāo)售能夠繼續(xù)下訂單,避免庫(kù)存積壓。對(duì)于海外倉(cāng)產(chǎn)品,上市的持續(xù)監(jiān)控尤為重要。
如何處理未售出的產(chǎn)品?首先,要明確產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售特點(diǎn),產(chǎn)品是否為長(zhǎng)尾產(chǎn)品,即產(chǎn)品的SKU動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售率與同行相比是否健康。當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售率明顯低于同行時(shí),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)分析,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有必要盡快處理庫(kù)存單位,避免產(chǎn)生生死庫(kù)存;當(dāng)然,有些競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品可以通過(guò)鳳凰再生工具被拯救。
對(duì)所有庫(kù)存單位進(jìn)行分類(lèi):控制利潤(rùn)產(chǎn)品和流量產(chǎn)品的比例,監(jiān)控這兩類(lèi)產(chǎn)品的比例,設(shè)置不同的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售指標(biāo),使產(chǎn)品良性循環(huán)。
所有我們賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí),一定要注意listing的問(wèn)題。