根據(jù)服務(wù)器所提供的服務(wù)，一般來(lái)說(shuō)服務(wù)器都具備承擔(dān)響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求、承擔(dān)服務(wù)、保障服務(wù)的能力。服務(wù)器作為電子設(shè)備，其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)十分的復(fù)雜，但與普通的計(jì)算機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)相差不大，如：cpu、硬盤(pán)、內(nèi)存，系統(tǒng)、系統(tǒng)總線等。

入門(mén)級(jí)服務(wù)器所連的終端比較有限（通常為20臺(tái)左右），況且在穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性以及容錯(cuò)冗余性能較差，僅適用于沒(méi)有大型數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)交換、日常工作網(wǎng)絡(luò)流量不大，無(wú)需長(zhǎng)期不間斷開(kāi)機(jī)的小型企業(yè)。不過(guò)要說(shuō)明的一點(diǎn)就是目前有的比較大型的服務(wù)器開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)廠商在后面我們要講的企業(yè)級(jí)服務(wù)器中也劃分出幾個(gè)檔次，其中檔的一個(gè)企業(yè)級(jí)服務(wù)器檔次就是稱(chēng)之為“入門(mén)級(jí)企業(yè)級(jí)服務(wù)器”。

工作組服務(wù)器具有以下幾方面的主要特點(diǎn)：

（1）通常僅支持單或雙CPU結(jié)構(gòu)的應(yīng)用服務(wù)器（但也不是的，特別是SUN的工作組服務(wù)器就有能支持多達(dá)4個(gè)處理器的工作組服務(wù)器，當(dāng)然這類(lèi)型的服務(wù)器價(jià)格方面也就有些不同了）。

（2）可支持大容量的ECC內(nèi)存和增強(qiáng)服務(wù)器管理功能的SM總線。

（3）功能較、可管理性強(qiáng)，且易于維護(hù)。

（4）采用Intel服務(wù)器CPU和Windows/NetWare網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，但也有一部分是采用UNIX系列操作系統(tǒng)的。

（5）可以滿足中小型網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)據(jù)處理、文件共享、Internet接入及簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的需求。

工作組服務(wù)器較入門(mén)級(jí)服務(wù)器來(lái)說(shuō)性能有所提高，功能有所增強(qiáng)，有一定的可擴(kuò)展性，但容錯(cuò)和冗余性能仍不完善、也不能滿足大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的應(yīng)用，但價(jià)格也比前者貴許多，一般相當(dāng)于2~3臺(tái)高性能的PC品牌機(jī)總價(jià)。

在服務(wù)器的主要特性中，還有一個(gè)重要特性，那就是服務(wù)器的“易管理性”。雖然我們說(shuō)服務(wù)器需要不間斷地持續(xù)工作，但再好的產(chǎn)品都有可能出現(xiàn)故障，拿人們常說(shuō)的一句話來(lái)說(shuō)就是：不是不知道它可能壞，而是不知道它何時(shí)壞。服務(wù)器雖然在穩(wěn)定性方面有足夠保障，但也應(yīng)有必要的避免出錯(cuò)的措施，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且出了故障也能及時(shí)得到維護(hù)。這不僅可減少服務(wù)器出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，同時(shí)還可大大提高服務(wù)器維護(hù)的效率。其實(shí)也就是Sun提出的可服務(wù)性（Serviceability）。