接洽服務(wù)。以設(shè)區(qū)市為單位統(tǒng)一殯葬公益服務(wù)電話號碼，如申請“96”開頭特服號，為城鄉(xiāng)居民提供免費(fèi)公益殯葬信息咨詢和遺體接運(yùn)呼叫服務(wù)。殯儀服務(wù)員接聽電話和接待洽談應(yīng)當(dāng)使用普通話和規(guī)范性服務(wù)用語，準(zhǔn)確了解喪戶需求，詳細(xì)告之服務(wù)流程和自主準(zhǔn)備的文件材料、喪葬物品，妥善安排后續(xù)服務(wù)，認(rèn)真受理投訴建議。

殯葬改革是一項(xiàng)利國利民、造福子孫的好事。每年的4月份是殯葬宣傳月，各級政府都運(yùn)用多種宣傳方式，引導(dǎo)廣大人民群眾轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)殯葬觀念，樹立文明、節(jié)儉、綠色、節(jié)地的殯葬新風(fēng)，移風(fēng)易俗，文明辦喪、節(jié)約土地資源，保護(hù)秀麗山川，共同建設(shè)和諧幸福家園。

針對部分地區(qū)殯葬收費(fèi)內(nèi)容龐雜、價(jià)格較高的現(xiàn)狀，昨天，國家發(fā)改委會(huì)同民政部發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)收費(fèi)管理有關(guān)問題的指導(dǎo)意見》，提出遺體接運(yùn)、存放、火化等基本殯葬服務(wù)將執(zhí)行政府定價(jià)，遺體整容、防腐等延伸服務(wù)按非營利性原則執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

遺體運(yùn)送回國會(huì)遇到哪些問題

每年有大量在海外生活、工作、旅游的華人，由于正?；蚍钦Ｔ蚴庞诤Ｍ?。中國自古以來的傳統(tǒng)是要讓逝者遺體落葉歸根。所以每位逝者家屬都面臨著，需要將境外親屬的遺體運(yùn)送回國內(nèi)安葬的問題。

都需要準(zhǔn)備 哪些手續(xù)？ 您只需要準(zhǔn)備逝者身份證原件，以及去世所在地出具的死亡證明原件即可。

遺體回國去 找哪個(gè)部門 申請？ 親屬需通知當(dāng)?shù)氐闹腥A人民共和國駐外使館，進(jìn)行認(rèn)證。

運(yùn)送遺體回 國需要多長 時(shí)間？ 不同國家相關(guān)規(guī)定略有差異，義和祥服務(wù)快辦理時(shí)間為7天（一周）。

運(yùn)送至機(jī)場 后接下來怎 么處理？ 遺體到達(dá)機(jī)場后，由我們的工作人員接運(yùn)遺體出關(guān)。并根據(jù)家屬意愿，運(yùn)送遺體回老家或到達(dá)指定殯儀館。 遺體運(yùn)送回 國都有哪些 流程？安儀殯葬已有多年辦理此類業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。簡化了辦理過程中繁雜、瑣碎的流程，為您節(jié)省了大量的時(shí)間。