在追求品質的同時，惠美達積極回應消費者多變的期望，并不斷優(yōu)化其服務及產(chǎn)品的質素，以滿足客戶的要求。為了爭取持續(xù)不斷的發(fā)展，惠美達在產(chǎn)品、業(yè)務范圍及拓展國內一級市場三方面，均由專門化逐漸邁向多元化的發(fā)展方向。

為推廣本地咖啡.茶飲文化，惠美達分別于2008年設立仙嘟麗拉咖啡奶茶店 這些零售業(yè)務不單進一步強化我們的咖啡.茶飲專家形象，更成為直接獲取寶貴顧客意見的渠道，更從中獲得不少發(fā)展新產(chǎn)品的靈感，促使我們在服務質素上得以提升。

我們不但提供超過上百種按客戶需求而度身訂造的配方，并且代理暢銷咖啡機品牌及配備訓練有素的專業(yè)咖啡.茶飲培訓團隊和技術顧問，加上擁有市場上超過百分之七十的高級商務會所、咖啡館、茶飲/奶茶店、茶餐廳客戶，我們堪稱餐飲業(yè)的專家，能為客戶在挑選產(chǎn)品、咖啡機及日常運作方面提供專業(yè)顧問建議。

便宜的咖啡批發(fā)市場往往能激發(fā)客戶潛在的探究欲望，但不能把價格的高低視作評判市場質量的重要指標，還需從批發(fā)商的專業(yè)性上去推斷市場的準入門檻。假設咖啡批發(fā)市場對批發(fā)商的要求嚴苛，說明準入門檻高，能在一定程度上確保咖啡質量。