售后服務(wù)認(rèn)證為企業(yè)帶來了成效。通過認(rèn)證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，不斷強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。同時(shí)，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務(wù)性，獲得消費(fèi)者和市場認(rèn)可，企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上使用服務(wù)認(rèn)證星級標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，以供消費(fèi)者放心選購，也為大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購招標(biāo)等方面提供資質(zhì)證明。

強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，又稱CCC認(rèn)證，是為了保護(hù)國家、保護(hù)人體健康或、保護(hù)動植物生命或健康、保護(hù)環(huán)境等目的而設(shè)立的市場準(zhǔn)入制度。強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證，必須經(jīng)過國家認(rèn)監(jiān)委指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，通過實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證程序，對列入強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品目錄中的產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性的檢測和審核。凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，沒有獲得指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書，沒有按規(guī)定加施認(rèn)證標(biāo)志，一律不得進(jìn)口、不得出廠銷售和在經(jīng)營服務(wù)場所使用。

1、GJB/E 9001A 是原國防科學(xué)技術(shù)委員會制定的軍工質(zhì)量產(chǎn)品體系標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)容是在ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，增加了在軍工產(chǎn)品方面的特點(diǎn)要求。

2、在 獲得GJB/E 9001A質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是作為申請《武器裝備科研生產(chǎn)許可證》的必要條件之一，只有取得《許可證》才有資格承攬軍工科研和生產(chǎn)任務(wù)。

3、增加產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，推出了產(chǎn)品可靠性產(chǎn)品的嚴(yán)格要求。

4、在采購、生產(chǎn)、交付、試驗(yàn)方面的要求比ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。

ISO是一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，其成員由來自世界上100多個(gè)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體組成，代表中國參加ISO的國家機(jī)構(gòu)是中國國家技術(shù)監(jiān)督局(CSBTS）。ISO與國際電工委員會（IEC）有密切的聯(lián)系，中國參加IEC的國家機(jī)構(gòu)也是國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局。ISO和IEC作為一個(gè)整體擔(dān)負(fù)著制訂全球協(xié)商一致的國際標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)，ISO和IEC都是非政府機(jī)構(gòu)，它們制訂的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)質(zhì)上是自愿性的，這就意味著這些標(biāo)準(zhǔn)必須是的標(biāo)準(zhǔn)，它們會給工業(yè)和服務(wù)業(yè)帶來收益，所以他們自覺使用這些標(biāo)準(zhǔn)。ISO和IEC不是聯(lián)合國機(jī)構(gòu)，但它們與聯(lián)合國的許多專門機(jī)構(gòu)保持技術(shù)聯(lián)絡(luò)關(guān)系。ISO和IEC有約1000個(gè)專業(yè)技術(shù)委員會和分委員會，各會員國以國家為單位參加這些技術(shù)委員會和分委員會的活動。ISO和IEC還有約3000個(gè)工作組，ISO、IEC每年制訂和修訂1000個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)。