不同于ITIL只有個(gè)人認(rèn)證系列，ISO 20000則是對(duì)組織的整體認(rèn)證，因此需要的建立符合標(biāo)準(zhǔn)的體系，也意味著認(rèn)證前期準(zhǔn)備工作將是復(fù)雜而細(xì)致的。正所謂“萬事開頭難”，在著手進(jìn)行認(rèn)證之初，必須充分認(rèn)識(shí)到良好而充分的前期準(zhǔn)備工作是通過這樣一項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的基石。實(shí)際上，對(duì)于大多數(shù)組織而言，通常沒有太多認(rèn)證工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，因此在認(rèn)證準(zhǔn)備階段打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)于整個(gè)認(rèn)證實(shí)踐都是頗有益處的。

認(rèn)證準(zhǔn)備階段的另一項(xiàng)重要工作就是調(diào)研，對(duì)于整個(gè)組織而言，進(jìn)行充分細(xì)致的調(diào)研工作有助于梳理組織內(nèi)IT服務(wù)管理現(xiàn)狀，同時(shí)對(duì)于提高全員認(rèn)證意識(shí)，提升組織內(nèi)成員對(duì)認(rèn)證工作的重視程度有一定的積極作用。這一階段的工作在某種程度上和下一階段差距分析工作存在一定重疊，可以同步進(jìn)行。區(qū)別在于正式啟動(dòng)認(rèn)證前的調(diào)研承擔(dān)了部分可行性研究的職能，同時(shí)主要偏重于現(xiàn)狀的了解和梳理，并不過多地進(jìn)行與ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)條款的對(duì)比，而差距分析主要立足于ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用專業(yè)的分析方法和工具進(jìn)行比較性的分析，查找出組織現(xiàn)狀和ISO 20000標(biāo)準(zhǔn)中各條款的差距，進(jìn)而制定改進(jìn)課題。

認(rèn)證優(yōu)勢(shì)：

1. 建立并運(yùn)行信息技術(shù)服務(wù)管理體系能保證和證明組織所有的部門對(duì)服務(wù)的態(tài)度。

2. 建立并運(yùn)行信息技術(shù)服務(wù)管理體系，可改善全體的業(yè)績(jī)、消除不信任感。

3. 獲得國(guó)際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書，可得到國(guó)際上的承認(rèn)，拓展您的業(yè)務(wù)。

4. 建立并運(yùn)行信息技術(shù)服務(wù)管理體系能降低這種風(fēng)險(xiǎn)，通過第三方的認(rèn)證能增強(qiáng)投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。

5. 樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度，為客戶和潛在的客戶提供信心，提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力， 滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。

7. 客戶投標(biāo)加分項(xiàng)。

8. 部分地區(qū)對(duì)此認(rèn)證有相關(guān)補(bǔ)貼政策。

重慶智匯源企業(yè)管理顧問有限公司主要提供重慶IATF16949認(rèn)證，重慶CE認(rèn)證，重慶ISO20000認(rèn)證 重慶ISO9001認(rèn)證，重慶AAA信用認(rèn)證，重慶CMMI認(rèn)證，是國(guó)內(nèi)知名的高端認(rèn)證咨詢公司。公司專業(yè)從事：軍民融合認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證、海陸空交通產(chǎn)品認(rèn)證、軟件信息認(rèn)證、體系認(rèn)證咨詢、產(chǎn)品認(rèn)證咨詢、信用認(rèn)證、管理咨詢、內(nèi)審員培訓(xùn)等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)冠譽(yù)行業(yè)、完善敬業(yè)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，智匯源專家顧問正活躍在全國(guó)各地，為各行各業(yè)提供專業(yè)的認(rèn)證咨詢服務(wù)。