貴陽京普太陽能售后維修服務(wù)電話 24小時服務(wù)熱線 上門維修服務(wù)流程如下: 步撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全貴陽,各區(qū)都有分點,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。 第二步登記預(yù)約 描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。 第三步準(zhǔn)時上門 我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。 第四步檢查故障 在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。 第五步確定費用 在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外) 第六步排除故障 如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。 第七步填寫憑單 為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。 第八步提供保修 從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù),而且我們會以快的反應(yīng)速度解決您的煩惱! 誠歡迎您的光臨! 京普太陽能維修 季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變! 不求利潤多少,但求服務(wù)!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!! 服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷,客戶滿意 全市投訴受理熱線(全市)認(rèn)真接聽,客戶心聲 做到服務(wù)零缺陷,滿意百分百,認(rèn)真接聽,客戶心聲。 宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,,客戶,舒心,安心,放心 貴陽京普太陽能客服熱線