“信息系統(tǒng)建設和服務”是指通過結構化的綜合布線系統(tǒng),運用計算機網絡技術和軟件技術,將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統(tǒng)一和協(xié)調的系統(tǒng)之中,以及為信息系統(tǒng)正常運行提供支持的服務,包括信息技術咨詢、軟件開發(fā)、數據處理,及信息系統(tǒng)的設計、開發(fā)、集成實施、運行維護和運營服務等。標準分為共包括4個能力域,17個能力子域,47個能力項,主要內容分為四大類:戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新。信息系統(tǒng)建設和服務能力劃分為五個等級,等級從低到高分別用CS1級(初始級)、CS2級(基本級)、CS3級(良好級)、CS4級(級)、CS5級(杰出級)。
CS1級(初始級):組織具備提供信息系統(tǒng)建設和服務活動及保障信息系統(tǒng)建設和服務活動開展的基礎能力。
CS2級(基本級):組織實施了必要的信息系統(tǒng)建設和服務能力管理,日常的信息系統(tǒng)建設和服務能力活動有序開展。
CS3級(良好級):組織的戰(zhàn)略、經營、人才、技術和管理等綜合能力達到了良好的水平,主要業(yè)務領域具有較強的技術水平,保障信息系統(tǒng)建設,服務活動順利開展。
CS4級(級):組織的戰(zhàn)略、經營、人才、技術、管理和創(chuàng)新等綜合能力達到了的水平,熟悉主要業(yè)務額域的業(yè)務流程,主要業(yè)務領域中典型信息系統(tǒng)建設和服務項目具有較高技術水平。
CS5級(杰出級):組織的戰(zhàn)略、經營、人才、技術、數據、管理和創(chuàng)新等綜合能力達到了行業(yè)內先進的水平,對主要業(yè)務領域的業(yè)務流程有深入研究,主要業(yè)務領域中典型信息系統(tǒng)建設和服務項目技術居國內同行業(yè)水平。
申請能力評估的企業(yè)(以下稱申請企業(yè))應具備下列基本條件:
(一)具有獨立企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設和服務業(yè)務1年以上;
(二)社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產權保護意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為,無經營異常或嚴重違法失信行為,無不正當競爭行為;
(三)滿足《信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系能力要求》中相應級別要求;
(四)能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據;
(五)承諾并遵守行業(yè)公約,并認同本管理辦法。