物流是我國近幾年才發(fā)展起來的行業(yè)，是生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈整合所挖掘出來的高速成長企業(yè)，在我國國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)整體物流環(huán)節(jié)外包的較少，三資企業(yè)比較多。根據(jù)外資企業(yè)分布情況不同，導(dǎo)致沿海區(qū)域物流業(yè)得到高速發(fā)展規(guī)劃并加大步伐進入國際領(lǐng)域。2006年國際物流公司加大力度拓展我國航空與海運領(lǐng)域，國內(nèi)在原有物流公司的基礎(chǔ)上，大型生產(chǎn)型集團公司紛紛借助自己的分銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢組建公路物流公司（例：人民電器等）。

我國物流公司海運主要是產(chǎn)品出廠到客戶手里的所有環(huán)節(jié)（報關(guān)、檢疫檢驗、退稅等）都由貨代公司全權(quán)代理為主；鐵路、公路則是以倉儲、配送、運輸為主體。我國鐵路、公路物流運輸企業(yè)因整體發(fā)展環(huán)境因素，在企業(yè)硬件與軟環(huán)境方面差距較大，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不同，企業(yè)戰(zhàn)略定位、發(fā)展策略也有很大區(qū)別?，F(xiàn)以鐵路、公路運輸型物流企業(yè)做一淺談：自1997年我國鐵路行包專列對外開放以來，在全國迅速崛起一批以鐵路貨運為主營經(jīng)濟的民營物流企業(yè)，風(fēng)雨9年中都已發(fā)展成具有一定經(jīng)濟實力，配備經(jīng)驗豐富與專業(yè)物流人員的區(qū)域規(guī)模型企業(yè)，但是企業(yè)是否根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營狀況、市場發(fā)展的不規(guī)則變化、國家區(qū)域政策，確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、方針、企業(yè)戰(zhàn)略定位與各部門定位。隨著市場的變化與企業(yè)的發(fā)展，各部門的定位應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為核心進行定位調(diào)整，而并非淘汰。九十年代的托運部由老板負責(zé)聯(lián)系業(yè)務(wù)發(fā)展到十幾個人的業(yè)務(wù)部，又根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要與社會的變化發(fā)展到市場企劃營銷管理中心，后又分離出信息部；負責(zé)接電話的1個人，發(fā)展成辦公室，又分離出人事資源部、企業(yè)管理顧問中心；收錢的發(fā)展到財務(wù)會計，再到增設(shè)預(yù)算會計，成本會計，審計；可以說這是企業(yè)發(fā)展過程中無形中的部門定位轉(zhuǎn)換。由此可見企業(yè)在發(fā)展中各部門的定位要以企業(yè)戰(zhàn)略核心為中心進行轉(zhuǎn)變，根據(jù)企業(yè)與市場的需求重新定位而并非淘汰。

總公司下面的各站點定位也是同樣如此，也許在發(fā)展中會由一鎮(zhèn)或市為中心發(fā)展的站點，根據(jù)公司的市場統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃而轉(zhuǎn)變成一個以市為中心，橫跨周邊地區(qū)的區(qū)域分公司，建立健全各職能部門。但是在站點轉(zhuǎn)型分公司時，各部門銜接、人員是否配套到位？這就要看在平時工作中是否有人員職業(yè)規(guī)劃與人員儲備。作為市場線的站點應(yīng)主抓：1、市場管理，即市場開拓、業(yè)務(wù)管理、市場分析、客戶管理、市場價格管理；2、財務(wù)管理，即費用、成本核算、審計、整體財務(wù)分析、應(yīng)收帳款管理；3、企業(yè)宣傳管理，即企業(yè)形象宣傳、CI形象、服務(wù)宣傳；4、企業(yè)文化的培育；5、人員職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)與人員儲備工作；6、車輛運輸管理、7、外圍管理等。如果這7個方面做好，本人認為站點在轉(zhuǎn)型為區(qū)域分公司時，各部門即可銜接到位。

其實無論是老站點還是新站點，都有自己的思路與市場策略。但是面對競爭激烈的市場與成本倍增的情況下，我們采取什么方式進一步開拓市場，值得我們深思。價格戰(zhàn)還是價值戰(zhàn)還是延伸我們公司的整體服務(wù)價值？我個人認為在進行老市場開拓時不建議價格戰(zhàn)而建議價值站與延伸增值服務(wù)；對于新開的市場也不建議價格戰(zhàn)（至少不偏離市場價格）而建議“費用戰(zhàn)”與價值戰(zhàn)（在這里簡單對“費用”做一說明，費用指招待費、宣傳費等），首先要讓客戶接受我們，才能進行業(yè)務(wù)合作與延伸服務(wù)。在客戶不接受我們的情況下何來的業(yè)務(wù)合作，所以無論是用請客也好，玩也好還是其它的什么方式首先要讓客戶接受我們；同時我們還要進行公司的整體宣傳，把公司的實力、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容宣傳出去，加強原有客戶合作、讓潛在客戶與非客戶類知道我們，提升公司知名度。同時要加強業(yè)務(wù)管理與客戶管理；我們在鞏固與開拓市場的時候要明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向，切切不可偏離公司的整體業(yè)務(wù)發(fā)展方向，如果偏離方向不僅沒有鞏固與開拓計劃市場有可能會對公司整體形象帶來負面影響，所以要隨時根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展方向調(diào)整區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展方向，與公司整體發(fā)展站在同一起跑線；站點必須加強客戶管理，大家都知道對于客戶綜合評估后，會分出A、B、C、D、E類客戶，我們要對各類別客戶實行不同的管理與延伸服務(wù)，調(diào)整好各時期的業(yè)務(wù)投放工作，做好2：8管理，以避免人力、財力、物力的不當(dāng)（無效）投入。做市場，了解市場、掌握市場、分析市場、時時觀察市場的動態(tài)與競爭對手的市場策略，這樣會讓自己根據(jù)公司的實際情況、市場狀況與競爭對手的策略，做出符合自己的市場策略與戰(zhàn)術(shù)