在線客服誰家好？火烈云，智能客服鏈接未來

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在線客服外包平臺哪家便宜？火烈云，智能客服鏈接未來

市場上那么多人工智能協(xié)作系統(tǒng)應該如何選擇呢？今天，小編精心挑選出的熱門云產品“火烈云”，適合你的業(yè)務形態(tài)，/。

1、全渠道部署，PC網站、移動網站、App、微信個人號、微信公眾號、微信小程序和微博客服對話集成，統(tǒng)一對話窗口，統(tǒng)一客服管理界面。

2、客源追蹤，顧客跨渠道客源追蹤，顧客來源清晰，關聯(lián)跨平臺的對話讓整體的營銷效果更容易評估。

3、AI客服，人工智能客服可解決超90%日常問題，并可幫助人工客服輔助回答；機器人可不斷進行學習，并支持批量導入/導出，豐富知識庫，方便知識點互通。

4、CRM管理，內嵌CRM系統(tǒng)，能夠無縫對接企業(yè)CRM，重要客戶信息不丟失；可自定義字段，輕松管理客戶資料，保證客戶需求個性化，引導企業(yè)產品和服務等向正確方向發(fā)展。

5、智能對話分配，多重對話分配方式，可以科學協(xié)調客服工作，提升服務效率，提升顧客滿意度。

6、智能工單，完善企業(yè)工作流，有序連接各個部門，讓管理者實時了解顧客動態(tài)變化，幫助做出正確營銷選擇，減少不可避免的不確定因素。

火烈云客服平臺，/，你想要的全都有，全渠道客服系統(tǒng)帶你走，多年行業(yè)專業(yè)技術，累計提升客服效率450%，人工成本減少。集網站在線客服系統(tǒng)、微信個人號客服系統(tǒng)、微信公眾號客服系統(tǒng)、微信小程序客服系統(tǒng)、微博客服系統(tǒng)等功能于一身的客服系統(tǒng)，可實現(xiàn)多渠道對話接入，統(tǒng)一對話窗口，統(tǒng)一客服管理界面。

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