靈活授權(quán)，及時決策隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團隊成員分擔(dān)責(zé)任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團隊成員的信任，也給團隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎(chǔ)，也是團隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團隊之間的體現(xiàn)。其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。再次，靈活授權(quán)，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項目團隊的運作。
增強領(lǐng)導(dǎo)才能增強和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
為員工提供深造的機會只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團隊的學(xué)習(xí)性意識不強，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。 面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中，他講到：“作為團隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要”。 總體來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
對于團隊而言，一個時期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、清晰的。只有這樣，才能讓團體成員明確努力的方向，才能對他們產(chǎn)生巨大的激勵作用，從而保證團隊能始終朝著既定的目標(biāo)前進。 達成共識，目標(biāo)一致 團隊管理不是官理，因此，團隊目標(biāo)的制訂不能一廂情愿地單憑領(lǐng)導(dǎo)的意志行事。離開了共識，團隊的目標(biāo)方向就會面臨觸礁——團隊成員的目標(biāo)方向與團隊的目標(biāo)方向相分裂。 把握大局，抓好重點 定目標(biāo)要從全局出發(fā)，抓住重點和關(guān)鍵。團隊的目標(biāo)必須體現(xiàn)整體利益，以大局為重；與此同時，還要突出重點。否則，眉毛胡子一把抓，顧此失彼，只能導(dǎo)致團隊低效。 立足當(dāng)前，著眼長遠 了解清楚團隊目前的情況是制訂團隊目標(biāo)方向的基礎(chǔ)，才能擬定出一個切合實際的、完善的、有效的目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)之前，每一位團隊成員還要清楚地了解自己的長處與短處所在。 責(zé)任共擔(dān)，獎懲明確 團隊在確定目標(biāo)初期就要有明確的職權(quán)劃分，責(zé)任歸屬，并設(shè)立明確的獎懲辦法，只有團隊成員知道自己應(yīng)該負責(zé)什么，承擔(dān)什么，才能有序開展工作。