若手機號碼錯誤將無法取號。

若手機號碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致， 亦不能取號?；颊叽藭r提供的身份證件上的姓名，若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致， 可由收費處主管審核確認(rèn)后予以取號。

部分醫(yī)院開通了自助取號或分診臺取號功能。

系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預(yù)約手機號”將預(yù)約成功通知短信發(fā)送到手機上，并在患者到醫(yī)院取號就診時，計算機系統(tǒng)會自動核對患者預(yù)約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機號或身份證號進行一一核對，若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個空格，都會導(dǎo)致計算機系統(tǒng)無法正確找到病人預(yù)約信息， 導(dǎo)致取號失敗， 此時病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致， 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。

現(xiàn)在北京各三甲醫(yī)院基本都已推出了醫(yī)院自己的App，大家可在各個市場下載醫(yī)院自己的App并安裝，通過使用APP就能完成掛號。不過App和微信掛號應(yīng)該都是一個平臺，如果微信掛不上號的話，那么App也就會掛不上號，未來保證大家手機的空間，有微信掛號的醫(yī)院用微信就可以了，省得下載過多的醫(yī)院App。

北京很多家醫(yī)院都已推出微信預(yù)約掛號，微信掛號往往能讓大家有意想不到的效果。比如出了名難掛號的北醫(yī)三院眼科，筆者在微信上居然就能掛到第二天的專家號，簡直太驚喜了。大家可以先關(guān)注醫(yī)院的微信公眾號，然后找到預(yù)約掛號欄目，直接注冊就能進行預(yù)約掛號了，不過需要注意的是，微信掛號不是所有科室都能掛，有的科室還不能通過微信預(yù)約掛號。