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系統(tǒng)根據用戶填寫的“預約手機號”將預約成功通知短信發(fā)送到手機上，并在患者到醫(yī)院取號就診時，計算機系統(tǒng)會自動核對患者預約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機號或身份證號進行一一核對，若出現姓名諧音或前后差一個空格，都會導致計算機系統(tǒng)無法正確找到病人預約信息， 導致取號失敗， 此時病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致， 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。

就目前來說，比較常見的掛號平臺有兩種：一個是微醫(yī)掛號平臺，關注微信公眾號，點擊預約掛號，選擇北京地區(qū)，就能進行預約掛號了。但是好像自從XXX事件以后，衛(wèi)計委加大了對預約掛號平臺的整頓，這個平臺近好像不放號了。

現在北京各三甲醫(yī)院基本都已推出了醫(yī)院自己的App，大家可在各個市場下載醫(yī)院自己的App并安裝，通過使用APP就能完成掛號。不過App和微信掛號應該都是一個平臺，如果微信掛不上號的話，那么App也就會掛不上號，未來保證大家手機的空間，有微信掛號的醫(yī)院用微信就可以了，省得下載過多的醫(yī)院App。