剛想打瞌睡就有人送枕頭，行車路上正欲尋求幫助，就發(fā)現(xiàn)附近有道路救援，真是恰到好處。那附近道路救援可以提供哪些服務(wù)呢？

車輛拖吊救援：當客戶的車輛因事故或故障離開正常行駛的道路時，包括：駛?cè)胂葳?，溝渠；跌入河流和水溝；?cè)翻，倒翻車或其他不可預(yù)見的特殊情況，救援人員可以根據(jù)實際情況安排起重機或相應(yīng)的專業(yè)救援設(shè)施在時間前往現(xiàn)場，并設(shè)法使車輛從危險困境中脫離出來。

修理廠安置：如果客戶的車輛已被拖到居住地以外的修理廠并且修理時間超過72小時，則修理狀態(tài)救援將承擔(dān)修理廠安置和車輛保管期間可能發(fā)生的費用維修期。

派遣鎖匠進行救援：如果客戶的車鑰匙被鎖在車內(nèi)或丟失，并且有備用鑰匙，則救援人員可以報銷客戶的往返出租車費用，但距離不能超出100公里（內(nèi)）?？蛻魬?yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有其他費用，例如過馬路和過橋；如果沒有備用鑰匙，并且客戶要求現(xiàn)場開鎖，救援機構(gòu)將協(xié)助您為你提供免費的鎖服務(wù)。

住宿安排：如果將客戶的車輛拖至經(jīng)銷商或經(jīng)認證的維修店進行維修，并且無法在同成功維修車輛，并且故障地點與客戶的住所不在同一城市，救援機構(gòu)將提供住宿為客戶提供方便，讓客戶等待車輛維修。救援機構(gòu)將支付酒店房費，稅金和早餐（如果包括）?？蛻魧⒊袚?dān)其他費用，例如電話費，客房服務(wù)費，并且必須在退房前支付。酒店住宿和繼續(xù)行程的好處，顧客只能選擇其中之一。

繼續(xù)行程：如果客戶的車輛已被拖到經(jīng)銷商或經(jīng)認證的維修店進行維修，并且無法在同成功維修車輛，并且故障地點與客戶的住所不在同一城市，則救援機構(gòu)將提供相應(yīng)的交通工具，方便客戶回家或繼續(xù)旅行（距離不超過從故障位置返回住宅的距離）。

行李運送：附近救援機構(gòu)為顧客及其車上乘客安排了連續(xù)行程服務(wù)。如果客戶需要付費托運隨身行李，救援機構(gòu)可以為客戶及其乘客承擔(dān)20公斤/人的行李費。

口信傳遞：在緊急情況下，幫助客戶將緊急信息傳達給他/她的親戚和相關(guān)聯(lián)系人。