有關(guān)人士提醒，近年來，在產(chǎn)品保修期內(nèi)，維修過程中不時(shí)會(huì)出現(xiàn)糾紛，包括一些企業(yè)對產(chǎn)品缺乏專業(yè)知識(shí)，欺騙消費(fèi)者，要求消費(fèi)者支付不必要的維修費(fèi)用。

如果空調(diào)移動(dòng)后不冷藏，主板維修費(fèi)將為520元。企業(yè)承諾不收取較高的空調(diào)費(fèi)用，售后收取各種費(fèi)用。

然而，在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中，門到門維修人員的診斷結(jié)果往往差別很大：五個(gè)站臺(tái)的維修人員謊稱機(jī)器缺乏制冷劑，需要添加制冷劑，騙取高昂的維修費(fèi)用；五個(gè)站臺(tái)上的維修人員謊稱計(jì)算機(jī)板受損，有的甚至不進(jìn)行任何檢查、修理或更換計(jì)算機(jī)板，然后要求消費(fèi)者支付高昂的維修費(fèi)用。

有幾起類似的投訴，它們都有相同的問題，很多次都是一樣的。企業(yè)次在家里修理，然后在很多次維修不善后抱怨。企業(yè)要么以各種借口拖延，要么干脆停止跟進(jìn)。