產(chǎn)品外觀設(shè)計是歸屬于產(chǎn)品設(shè)計方案中的一類，也是工業(yè)設(shè)計里較為關(guān)鍵的一項。產(chǎn)品外觀設(shè)計能夠說成產(chǎn)品展現(xiàn)在大家眼下的一個外在反映，大家都了解產(chǎn)品的外觀設(shè)計是不是吸引住大家，是一個形象化的覺得，因此產(chǎn)品外觀設(shè)計就至關(guān)重要。

能夠那么說，好的產(chǎn)品外觀設(shè)計可以讓產(chǎn)品的生產(chǎn)制造更為便捷，降低損耗，降低成本費，而且假如充分考慮自然環(huán)境的融入等要素，還可以具有環(huán)境保護的實際效果。構(gòu)想一下，假如產(chǎn)品外觀做的簡要，合理配置，相對性于多種多樣繁雜的產(chǎn)品外觀肯定是降低了原材料的耗費，降低了耗費也當然是減少了成本費，而假如產(chǎn)品自身是牽涉到環(huán)境保護的。

產(chǎn)品設(shè)計師的課程學(xué)習(xí)也不僅是藝術(shù)類專業(yè)，乃至包括電力學(xué)、機械基礎(chǔ)、物理等理學(xué)類課程，以便便是在設(shè)計全過程中更強的把技術(shù)性和造型藝術(shù)結(jié)合，實際上在產(chǎn)品設(shè)計的全過程中，換句話說在商業(yè)服務(wù)設(shè)計中，藝術(shù)美學(xué)是做為因素，視覺效果是引起顧客選購認知的因素，但一個出色的產(chǎn)品，除開外觀設(shè)計外，其作用的定位思索，產(chǎn)品的應(yīng)用感受，CMF（產(chǎn)品設(shè)計的色調(diào)、材料與加工工藝基本認知能力）等全是必須設(shè)計師去獨特和反復(fù)推敲的，此外，商業(yè)服務(wù)設(shè)計的重要一環(huán)便是要考慮到產(chǎn)品的生產(chǎn)加工及其物流成本，適合的成本費能夠 減少產(chǎn)品的價錢，那樣就可以把產(chǎn)品的使用價值傳送到大量的顧客手上去。

顧客的要求一般分成實際要求和潛在性要求。顧客的實際要求是顧客確立了解自身要想哪些，期待要什么。顧客的實際要求看起來好像沒辦法發(fā)掘，但實際上不是這樣的，它也是還有機會發(fā)展和造就的。

實際的要求非常容易被發(fā)掘，只不過便是樣子，尺寸，顏色，外型，某一作用，而潛在性的要求應(yīng)從很多的數(shù)據(jù)信息調(diào)研中獲得，搞好客戶調(diào)研，市場調(diào)研，從這當中尋出真相，抽絲剝繭。另外，室內(nèi)設(shè)計師還可以把自己當做產(chǎn)品的顧客，想像自身是客戶，要想的作用是怎樣，激起設(shè)計構(gòu)思。