工業(yè)設計在企業(yè)不同層面的營運上都發(fā)揮作用，不但要協(xié)調各設計部門，還參與在消費者研究、機電、技術、策略計劃、商業(yè)管理、市場推廣、心理學、人類學和社會學上。很多時候工業(yè)設計的作用使得不同層面的人溝通更加緊密，這就是工業(yè)設計所帶來的作用。

工業(yè)設計無論是在使產(chǎn)品造型、功能，還是在結構，材料上面，科學合理的工業(yè)設計總會讓產(chǎn)品更加節(jié)省材料的消耗。同時，省去了不必要的功能以及不必要的材料。能夠在提高產(chǎn)品的整體美與社會文化功能方面，起到了非常積極的作用。減少材料消耗的同時既提高了產(chǎn)品的整體美觀，也降低了產(chǎn)品的成本，這無疑是工業(yè)設計較為重要的作用。

工業(yè)設計中產(chǎn)品的人機交互細節(jié)設計問題，這是很多產(chǎn)品設計公司，產(chǎn)品設計師和企業(yè)都會忽略的問題，或者知道人機交互的重要性，但是停留在表面而沒有抓住問題的本質，產(chǎn)品設計中設計師必須始終牢記產(chǎn)品的使用者是人，如何設計才能為人提供便利，而不是增加煩惱。

工業(yè)設計是以工業(yè)產(chǎn)品為主要對象，綜合運用科技成果和社會、經(jīng)濟、文化、美學等知識，對產(chǎn)品的功能、結構、形態(tài)及包裝等進行整合優(yōu)化的集成創(chuàng)新活動。作為面向工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代服務業(yè)，工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)以功能設計、結構設計、形態(tài)及包裝設計等為主要內容。