電動門產品比起其他家電產品，對售后服務有著更高更嚴格的要求，以往消費者關注的，往往是南京電動門本身的能效以及安裝、維修等常規(guī)環(huán)節(jié)，對電動門使用及維護過程卻缺乏基本的了解和認識，其實電動門和電動伸縮門一樣，只有保持定期的保養(yǎng)維護才能程度地降低能耗。南京電動門在使用與控制上，有手動與自動控制系統(tǒng)以滿足用戶對工業(yè)門的開啟和關閉要求。

如果定期對電動門進行專業(yè)的保養(yǎng)維護，電動門的年耗電量至少減少15%，不但節(jié)約了社會整體能源消耗，家庭電費支出也會大大降低。可靠型上，關門時設有門體防卡堵，氣感邊反彈功能，或紅外線傳感功能， 當遇到阻力或障礙物時，門控系統(tǒng)將門體自動反彈，以免卡人、卡車發(fā)生意外事故。在方便性上，即使是手動開啟和關閉滑升門也顯得非常容易，因為門的重量的90%已由彈簧或重錘平衡了，這些彈簧是根據(jù)每個門體經科學計算后單獨配制的。手動與自動控制系統(tǒng)以滿足用戶對工業(yè)門的開啟和關閉要求。關門時設有門體防卡堵，氣感邊反彈功能，或紅外線傳感功能， 當遇到阻力或障礙物時，門控系統(tǒng)將門體自動反彈，以免卡人、卡車發(fā)生意外事故。在方便性上，即使是手動開啟和關閉滑升門也顯得非常容易，因為門的重量的90%已由彈簧或重錘平衡了，這些彈簧是根據(jù)每個門體經科學計算后單獨配制的。

電動門兩端應有傳感器，首先檢查傳感器是否能正常工作。不要強行對南京電動門進行抵觸，或是在擁堵的狀況下，強行運用外力，就會對電動門的門體和設備形成損壞。在經過電動門的時候，要注意依照秩序有序地經過，且電動門在快要進行封閉或許門已經封閉時，是肯定不允許強行進行經過的，因而只要在電動門敞開，并且能夠讓一人或一人以上的空間經過期，我們才能夠去經過。

如傳感器正常，依次檢查傳感器的鏈接線是否斷路。如傳感器及連線正常，下一步則應檢查使電機停機或剎車的開關。平常如果沒事，就不要在電動門的門口進行長期停留，并且也不要將妨礙物品放在電動門的門口處。而當電動門處于自動感應時，也不要在感應區(qū)域里進行停留。一旦呈現(xiàn)停電狀況，能夠手動推開電動門的門扇兩頭，如果是電動門呈現(xiàn)問題發(fā)生了毛病，那么一定要先將電動門的電源封閉掉，然后再手動推開門扇。

電動門門機的種類很多，平移式電動門機組由主控制器、感應探測器、動力馬達、門扇行進軌道、門扇吊具走輪系統(tǒng)、同步皮帶、下部導向系統(tǒng)等組成。主控制器是自動門的指揮中心，通過內部編有指令程序的大規(guī)模集成塊，發(fā)出相應指令，指揮馬達或電鎖類系統(tǒng)工作;同時人們通過主控器調節(jié)門扇開啟速度、開啟幅度等參數(shù)。感應探測器是負責采集外部信號，如同人們的眼睛，當有移動的物體進入它的工作范圍時，它就給主控制器一個脈沖信號。

動力馬達是提供開門與關門的主動力，控制門扇加速與減速運行；門扇行進軌道就象火車的鐵軌，約束門扇的吊具走輪系統(tǒng)，使其按特定方向行進；門扇吊具走輪系統(tǒng)用于吊掛活動門扇，同時在動力牽引下帶動門扇運行；同步皮帶用于傳輸馬達所產動力，牽引門扇吊具走輪系統(tǒng)；下部導向系統(tǒng)是門扇下部的導向與定位裝置，防止門扇在運行時出現(xiàn)前后門體擺動。電動門扇開啟或關閉應用力適度，不可重拉猛推，切忌在鎖具處于鎖閉狀態(tài)時強行關電動門，開鎖時應將鑰匙手柄缺口或凸點標志朝上，插入縮孔后轉動即可。

電動門控制器是由控制盒、臺式控制器及手柄遙控器組成?？刂坪惺枪潭ㄔ跈C頭內，由它接收控制器發(fā)出的指令控制門體的運行。臺式控制器主要由值班人員在值班室內使用。手柄遙控器主要配備車輛使用，可在機頭周圍10-30米內(根據(jù)現(xiàn)場的無線電通訊環(huán)境而定)活動控制大門的開、關。在使用中，動作要盡可能的輕開輕關，不要用力過大過猛;電動門的開啟時，發(fā)現(xiàn)有阻礙，應先排除故障，使用要嚴格按說明操作。

電動門經常清洗，保持表面的清潔，在擦洗時盡量選擇軟質的紗布或棉絲等，以免劃壞電動門的表面。在有污漬和臟物時，可用清水、酒精或中性洗滌劑、進行清洗盡量避免酸性、堿性化學物品接觸鋁合金電動門表面。經常檢查電動門的各類五金配件，如發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象時及時進行修理或更換，五金件用久了，可涂少許的火蠟油或者滴些機油，減少摩擦力，保持電動門的開啟關閉輕松靈活。電動門的密封毛條和玻璃膠條是密封保溫的關鍵兩個部件，如有老化松脫的情況，應該及時更換。