實名制預約

采用“實名制”，患者須提供真實姓名及身份證號、年齡、性別和手機號等信息。用戶就診當天取號時出示的姓名、證件號必須與預約時提供的一致，否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務。

停診安排

若您預約的專家停診，將自動取消您的預約，并將通過短信通知您。若當日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診，醫(yī)院將負責安排同等級別專家出診(本次服務不再收取任何費用)。醫(yī)生停診情況不可避免，給患者造成的不便敬請諒解。

如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更，醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務，也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意，保留預約號在下次該專家坐診時再來就診。

若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿，系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預約。

取號時需要準備哪些憑證？

就診當日取號時，復診患者憑就診卡至該院的掛號收費處刷卡，若預約手機號碼與就診卡內(nèi)登記的號碼一致， 醫(yī)院計算機系統(tǒng)將自動取得預約號并打印掛號單， 若不一致， 需要病人將預約手機號碼報給掛號處， 系統(tǒng)判斷預約手機號碼、病人姓名均一致后方可成功取號。