辦理預(yù)約掛號后,如何就診?
答:您憑借收到的短信預(yù)約編號,到醫(yī)院的門診大廳總服務(wù)臺或自助終端機(jī)上打印掛號單,然后到掛號窗口繳納掛號費(fèi)及診金,隨后憑借掛號單和病歷本,到分診臺排隊(duì)等候就可以了。
問:如果預(yù)約了下午的號,但下午沒有去,請問這個預(yù)約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒有按照預(yù)約時間到醫(yī)院就診,預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計違約三次將被記錄進(jìn)黑名單,不能再享受預(yù)約掛號服務(wù)。
問:掛號的就醫(yī)時間具有多長的有效期?
答:用戶必須按預(yù)約的時間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預(yù)約時間段內(nèi)到分診臺就診,逾時未到分診臺就診,預(yù)約失效,做普通掛號處理。
當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)預(yù)約掛號并確認(rèn)成功以后,請攜帶本人有效證件,在預(yù)約時間當(dāng)天準(zhǔn)時到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號處核對預(yù)約信息后,按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號,因就醫(yī)病人多,過時號額不予保留。
若想取消預(yù)約掛號,必須在預(yù)約就診時間前的 23:59 前通過醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)予以取消。
比如:用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診,如果因?yàn)榕R時有事需要取消預(yù)約號,必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。