航空貨運(yùn)違禁品 1. 各種武器、仿真武器、彈藥和爆炸物品； 2. 偽造的貨幣及偽造有價(jià)證券； 3. 對(duì)中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)及其它物品； 4. 各種烈性毒藥； 精神； 7.有礙人畜健康的，來自疫區(qū)的以及其它能傳播疾病的食品、藥品或其它物品。

保險(xiǎn) 1、托運(yùn)國(guó)內(nèi)貨物，托運(yùn)人可委托承運(yùn)人或其代理人辦理貨物國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸險(xiǎn)。托運(yùn)國(guó)際貨物托運(yùn)人可自行到保險(xiǎn)公司投保，承運(yùn)人及其代理人暫不受理國(guó)際航空運(yùn)輸險(xiǎn)。 2、若投保貨物在運(yùn)輸中發(fā)生損壞、丟失、保險(xiǎn)公司將按保險(xiǎn)條例給予賠償。 交貨時(shí)間 一般航班要提前6-8小時(shí)交貨，航空公司一般提前2小時(shí)封艙，提貨一般在飛機(jī)落地2小時(shí)分揀完畢后提貨。 貨物重量和體積 1. 貨物的重量按毛重，單位為公斤，不到一公斤的四舍五入。 2. 貴重物品的重量按實(shí)際毛重計(jì)，計(jì)量單位為0.1公斤。 3. 輕泡貨物以每6000立方厘米折合一公斤計(jì)算。 4. 非寬體飛機(jī)承運(yùn)的貨物，每件體積不超過40*60*100厘米，重量一般不超過250公斤。 5. 每件超大超重的貨物，應(yīng)先向總調(diào)報(bào)告，以征得同意方可承運(yùn)。

電話預(yù)定航班和艙位 (1)來電時(shí)請(qǐng)您告知我們：貨物的具體品名、包裝 (2)大約總重量和單件重的單件重量(單件如果超過80公斤非寬體飛機(jī)可能會(huì)拒載，具體情況來電詳細(xì)咨詢) (3)一件貨物的長(zhǎng)寬高尺寸，以便我們確定貨物是否能通過安檢機(jī)，以及貨物能不能通過飛機(jī)貨艙的門 (4)貨物到了目的地之后是收貨人到機(jī)場(chǎng)自提還是需要安排送貨上門 (5)空運(yùn)貨物可以進(jìn)倉(cāng)的時(shí)間或者可以上門提取的時(shí)間 (6)貨物要求到達(dá)的時(shí)間(要求到達(dá)的時(shí)間會(huì)決定采取何種空運(yùn)服務(wù)，從而影響空運(yùn)價(jià)格)

如何到機(jī)場(chǎng)取貨 航班起飛之前2個(gè)小時(shí)我司客服會(huì)短信或者微信通知發(fā)貨人和收貨人提貨單號(hào)、航班號(hào)、預(yù)計(jì)起飛時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間以及目的地提貨處聯(lián)系電話!注意，一般在航班降落后2個(gè)小時(shí)左右方可提貨!