南方航空公司貨運(yùn)部簡(jiǎn)稱南航貨運(yùn),是中國(guó)南方航空專職處理貨運(yùn)業(yè)務(wù)的部門。通過(guò)專業(yè)化、精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)管理,不斷提升航班的運(yùn)行及銜接效率。南航貨機(jī)承攬了各種特種貨物,如紅酒、賽車、重型機(jī)械、精密儀器,超大超限貨物。
南航貨運(yùn),整合了原本分散的航空貨運(yùn)資源,減少中間環(huán)節(jié),使貨運(yùn)更加人性化、效率化。南航快運(yùn)產(chǎn)品的核心理念是:只要客戶選擇了南航快運(yùn)產(chǎn)品,南航承諾,貨物將會(huì)“搭乘”指定的航班,快速地抵達(dá)目的地,并在運(yùn)輸全程為貨物提供更優(yōu)更安 全的運(yùn)輸環(huán)境。
根據(jù)客戶的需求,南航可在南航快運(yùn)貨物起飛、到達(dá)、提取等環(huán)節(jié)利用統(tǒng)一的服務(wù)號(hào)碼發(fā)送免費(fèi)手機(jī)短信,隨時(shí)隨地向客戶“報(bào)平安”。
南航快運(yùn)貨物搭乘的航班,如因機(jī)械故障、天氣等原因而延誤或取消的,該貨物可根據(jù)客戶的要求自由變更至后續(xù)航班,或免費(fèi)退運(yùn)。
客戶如果在交運(yùn)時(shí)選擇了免費(fèi)短信服務(wù),那么無(wú)論是作為發(fā)貨人或者提貨人,都可以在南航快運(yùn)貨物運(yùn)輸途中各個(gè)主要環(huán)節(jié),收到系統(tǒng)發(fā)送的貨物信息,足不出戶輕松掌握貨物動(dòng)態(tài)??蛻粢部赏ㄟ^(guò)專線電話或南航系統(tǒng),時(shí)刻追蹤貨物動(dòng)態(tài)。