南航快運是中國南方航空股份有限公司推出的一款高端航空貨運產(chǎn)品，它整合了原本分散的航空貨運資源，減少中間環(huán)節(jié)，使貨運更加人性化、效率化。南航快運能為客戶帶來“更超值、更安 全、更快捷、更尊貴”的優(yōu)質(zhì)貨運體驗。其服務(wù)口號是：諾以快行，暢通天地。南航快運，從此讓運輸更簡單。

選擇南航快運，客戶能夠享受到南航提供的“專人?？凇钡馁F賓服務(wù)；讓貨物也同樣享受“無需等候、自由變更航班”的優(yōu)先服務(wù)；南航快運的核心理念，“承諾按指定航班為貨物提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)的運輸”，能讓客戶和貨物凸顯不一樣的尊貴；產(chǎn)品中創(chuàng)新的“客戶定制”服務(wù)，則能滿足客戶個性化、差異化服務(wù)的需求。

客戶如果選擇了南航快運客戶定制服務(wù)，則在運輸過程中，南航將把所有的服務(wù)等級提升至zui高，包括保障等級、監(jiān)控等級、運輸?shù)燃墶？蛻艨梢韵硎軐Ｈ说莫毩⒎?wù)，并允許客戶在出港時進入庫區(qū)隨時查看貨物狀態(tài)。

托運人在申請貨物運輸時，應(yīng)正確填寫“國際貨物托運書”和有關(guān)需要的證書、文件。向海關(guān)辦理出口手續(xù)后由民航填開一份航空運單。包機運輸?shù)呢浳?，每一架次填開一份航空運單。航空運單是承運人與托運人之間的貨運契約，也是航空運輸憑證。