客戶可在航班起飛前30天預(yù)訂南航快運貨物艙位，zui長可在航班起飛前72小時內(nèi)交運貨物，并享受免費倉儲服務(wù)（鮮活易腐類除外）。

南航快運貨物收運后，將會被安置到VIP候機區(qū)，全程實行24小時無間斷、無死角的視頻監(jiān)控，讓客戶更放心。

客戶zui長可在航班起飛前72小時，提前到各地機場的南航快運VIP窗口交運貨物，隨到隨交，無需排隊。交運后的貨物將會被妥善安置在VIP候機區(qū)進行免費倉儲（鮮活易腐當(dāng)天）?？蛻粼诤桨嗥痫w當(dāng)天交運貨物的，可享受交運截止時限延長至少10分鐘的服務(wù)，為貨物寬限遲到時間。

客戶如果在交運時選擇了免費短信服務(wù)，那么無論是作為發(fā)貨人或者提貨人，都可以在南航快運貨物運輸途中各個主要環(huán)節(jié)，收到系統(tǒng)發(fā)送的貨物信息，足不出戶輕松掌握貨物動態(tài)?？蛻粢部赏ㄟ^專線電話或南航系統(tǒng)，時刻追蹤貨物動態(tài)。

客戶如果選擇了南航快運客戶定制服務(wù)，則在運輸過程中，南航將把所有的服務(wù)等級提升至zui高，包括保障等級、監(jiān)控等級、運輸?shù)燃??？蛻艨梢韵硎軐Ｈ说莫毩⒎?wù)，并允許客戶在出港時進入庫區(qū)隨時查看貨物狀態(tài)。