若接收的星上有數(shù)字衛(wèi)視信號和模擬衛(wèi)視信號，在確認(rèn)輸入衛(wèi)星接收機(jī)的下行頻率、符號率及本振都正確的情況下，如天線欄中有模擬衛(wèi)視信號出現(xiàn)，這時(shí)應(yīng)按數(shù)字衛(wèi)視信號檢測鍵，數(shù)字欄中才有場強(qiáng)顯示，否則應(yīng)檢查輸入衛(wèi)星接收機(jī)的各個(gè)參數(shù)是否正確？可在搜索欄中將參數(shù)進(jìn)行修改。在一切無誤的情況下，不妨用一模擬衛(wèi)星接收機(jī)直接收視觀察該星上的模擬電視節(jié)目的圖象有無及質(zhì)量狀況，然后再考慮本天線系統(tǒng)是否被嚴(yán)重干擾。由于衛(wèi)星接收天線具有很強(qiáng)的方向性，受干擾的情況很少見，而且只限于C波段。

高頻頭與衛(wèi)星接收機(jī)之間連接的同軸電纜線在做F頭時(shí)，插入F頭的一截軸芯線露出長度應(yīng)適當(dāng)，過短可能使高頻頭與衛(wèi)星接收機(jī)不能良好連接；過長可能在連接后觸及高頻頭或衛(wèi)星接收機(jī)內(nèi)部的其它元件而發(fā)生故障。一般情況下，F(xiàn)頭軸芯線露出3mm比較合適。做F頭時(shí)，使用質(zhì)量好的電纜線，例如其屏蔽層是銅網(wǎng)的那種。當(dāng)使用屏蔽層是錫箔紙的同軸電纜線時(shí)，做F頭應(yīng)該小心一些，注意不要將錫箔紙弄斷。做好后的F頭用萬用表R*1擋測量一下，確認(rèn)接觸良好后再進(jìn)行高頻頭與衛(wèi)星接收機(jī)之間的連接。衛(wèi)

器材設(shè)備質(zhì)量：用什么設(shè)備，用什么型號，有哪些功能，有哪些附件，售后服務(wù)情況如何，這些一一確認(rèn)，安裝時(shí)一一核對。切勿省事不問，只要能看到節(jié)目就付了費(fèi)用。

安裝好后未付款前用戶可做的工作：如果正版卡，讓安裝人員調(diào)出正版卡收視權(quán)截止日期，或自己動手上衛(wèi)星公司官方網(wǎng)站及熱線電話查詢，以免將快到期卡或三月卡充當(dāng)年卡。接收機(jī)是否有大面積劃痕或陳舊樣，以免是返修機(jī)。

其它客觀因素

天線前方是否出現(xiàn)新增的建筑物或植物、是否架設(shè)了新的高壓線路、新的發(fā)射臺站、廣電部門是否開啟了干擾設(shè)備等，這些都是造成信號質(zhì)量下降的原因。如確定是上述原因則只能通過移動天線位置、增大天線口徑、或是嘗試接收其它衛(wèi)星信號來解決。

分析總結(jié)

雨衰大、天線偏、LNB頻偏及本地有干擾是個(gè)體接收衛(wèi)星信號質(zhì)量降低的常見故障原因；而衛(wèi)鼉公司以及上行站相對存在問題較多的是：雨衰大、有干擾。

由于我國對廣播電視行業(yè)的可用度要求較高，對于衛(wèi)星和電視載波，衛(wèi)星公司及上行站都擁有一套成熟并且完善的監(jiān)測和備份系統(tǒng)，以及周全的故障應(yīng)急處理預(yù)案。因此問題出現(xiàn)時(shí)，作為個(gè)體用戶應(yīng)先重點(diǎn)檢查一下自身原因。同時(shí)切忌盲目亂動設(shè)備，如上來就對星、換線等，如能和附近其它用戶確認(rèn)下。自檢無誤后再懷疑可能是上行站或衛(wèi)星存在問題，向其反映情況并在其指導(dǎo)建議下解決問題。也可去某些衛(wèi)視論壇交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便今后更好地處理解決。