例如顧客點完一個漢堡后會推薦幾款飲料，這比單靠人工推薦更智能化，無壓力的推薦方式也讓顧客有更多時間來挑選菜品， 提高了顧客加購率和客單價。在疫情期間，手機小程序點餐和自助點餐機這種無人際接觸的智能收銀設(shè)備也能降低病毒傳播風險。

移動點餐是基于位置的手機點餐應(yīng)用，利用智能手機實現(xiàn)移動購物的功能，屬于移動電子商務(wù)，進入3G時代以后迎來長足的發(fā)展。該功能允許用戶使用其智能手機點菜客戶端方便快捷的獲取餐廳信息、預(yù)覽餐廳菜單、移動點餐、并手機預(yù)先付費，達成到餐廳直接用餐的消費目的過程。

如今的手機，尤其是智能手機，在手機網(wǎng)絡(luò)的支持下，可稱得上是一機多用，服務(wù)隨身。

手機點菜可充分利用閑碎時間輕松解決外出就餐困擾，通過預(yù)先點菜、定位服務(wù)避免排隊等位的現(xiàn)象，還可對餐廳菜品進行推送與評價功能實現(xiàn)對喜愛菜式分享目的。

“目標人群，可以抓取用戶信息，引導(dǎo)客戶分享裂變……”一家開發(fā)餐飲小程序的軟件商如此介紹。他向記者表示，設(shè)計出的小程序一般是直接掃碼點餐，不過店主也可以在后臺自由設(shè)置，可讓顧客關(guān)注店面公眾號、填寫生日、身份證信息等?！靶〕绦蚶锇⊕叽a點單、平板點單、促銷運營庫存管理、分店管理、優(yōu)惠券內(nèi)推、會員管理等，全功能的?！?/p>