廚房打印機使用的注意事項

1.廚房打印機建議每天營業(yè)時開啟，營業(yè)結(jié)束后關(guān)閉；

2.更換打印紙時，請關(guān)閉打印機；

3.廚房打印機故障通常有幾個：

（1）電源沒有電，檢查插座，打印機電源接口，打印機開關(guān)是否開啟；

（2）打印服務(wù)器上電源是否正常；

（3）網(wǎng)絡(luò)連接線是否有松動，網(wǎng)絡(luò)燈是否亮起；

（4）打印機與打印服務(wù)器接口松動；

（5）打印機切刀是否出現(xiàn)卡??；

4.廚房打印機遇到故障時，系統(tǒng)會自動將打印任務(wù)轉(zhuǎn)到設(shè)置好的檔口打印機上，如發(fā)現(xiàn)是其他檔口制作單，及時交給該檔口，并讓他們及時檢查該檔口打印設(shè)備是否工作正常；

5.打印機打印字跡如出現(xiàn)模糊，是打印頭上有臟物，及時用干毛刷在打印頭處掃干凈即可正常使用；

信號干擾會導(dǎo)致哪幾種問題發(fā)生？

1.打印單亂碼；

2.重復(fù)出單；

3.打印單打印不完整或丟單；

4.干擾嚴(yán)重的情況下，打印機會完全連接不通；

人員使用方面原因：4、打印機沒電或缺紙。故障表現(xiàn)：打印機指示燈沒有反應(yīng)，打印日志查詢時報告打印機缺紙或者打印機電源關(guān)閉。 解決辦法：檢查打印機電源是否開啟、打印機是否正確安裝打印紙。5、廚房的打印機缺紙或者在換紙的時候沒有放安裝正確。 故障表現(xiàn)：點菜后，后廚沒有打印并且為時段性不出單。查詢打印日志發(fā)現(xiàn)打印機狀態(tài)正常且打印任務(wù)正確打印。打開打印機紙匣后發(fā)現(xiàn)打印紙用盡，由于打印紙與紙卷未正確分離造成打印機不走紙，所有菜目被打印在卡紙的地方；或者打印紙安放不正確，未把打印紙封裝的雙面膠部分撕掉，造成打印機不走紙。 解決辦法：在打印紙即將用盡的時候，會出現(xiàn)一道紅邊，廚部在看到紅邊后應(yīng)該及時更換打印紙。在更換打印紙的時候一定要把打印紙開頭封裝部分的雙面膠部分撕掉。 注：根據(jù)點菜系統(tǒng)丟單的跟進和分析，在所有丟單故障中，此故障所丟失的單據(jù)占90%以上。為了便于查找丟單原因，要求廚部在更換打印紙時，上一卷打印紙所剩紙張和紙卷保留備查。 操作不正確，換紙時應(yīng)先關(guān)閉出品打印機，再換紙，如果不關(guān)閉打印機，直接換紙，會造成漏單。

6、下單人員下單時下錯臺號，下單過程中由于被人打擾而跳過某個菜或者客人轉(zhuǎn)臺時未及時通知保障部。

陜西誠百信電子科技有限公司主營超市、餐飲、醫(yī)藥、服裝、連鎖專賣店、便利店、批發(fā)行、足浴、茶樓、健身房、休閑娛樂、美容美發(fā)、酒店客房、汽配美容等行業(yè)管理、進銷存、會員管理、收銀軟件。西安收銀系統(tǒng)、電子收款收銀機、觸摸屏點菜機、一體機、無線點菜機、掃描槍、掃描平臺、西安收銀機、針式、廚房打印機、條碼標(biāo)簽打印機、條碼秤、收銀秤、數(shù)據(jù)采集器（盤點機）、會員卡、刷（讀）卡器、寫（讀寫）卡器、密碼器、電子防盜門、考勤機、點（驗）鈔機、售飯機、扎口機等商用設(shè)備、產(chǎn)品以及收銀紙、秤紙、條碼紙、標(biāo)價簽、連卷袋、扎口膠帶等超市商用耗材。是一家從事商業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)集成的高科技公司。我們擁有一批長期從事商業(yè)西安收銀機系統(tǒng)建造的人才和完整的組織機構(gòu)與服務(wù)體系，擁有強大的技術(shù)及經(jīng)濟實力，為商業(yè)企業(yè)實現(xiàn)信息化提供專業(yè)的綜合解決方案。

經(jīng)營品牌：百威系列軟件陜西總代；海信、桑達(dá)、中崎、西安收銀機、觸摸屏；碼捷、SYMBOL、巨普光電等掃描平臺;立像、斑馬，TSC等條碼打印設(shè)備；托利多、系列條碼秤、收銀秤；數(shù)衡條碼秤陜西總代理。

公司秉承誠信、專業(yè)、服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營理念，以人為本、以客戶為中心、以技術(shù)為根本、以現(xiàn)實為導(dǎo)向、以質(zhì)量求生存、以執(zhí)著的敬業(yè)精神，堅持客戶的原則，為客戶提供的產(chǎn)品和服務(wù)。歡迎廣大客戶惠顧！