在設計機器人之前不僅要進行調查，統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為用戶的實際需求參考，還要觀察機器人設計對比同類型產品市場的分布情況及主打特色和缺點。并從用戶的角度出發(fā)，拋棄個人的偏見，將自己當成用戶，想象自己為需要的產品是什么樣的，哪些方面是可以完善的。在產品設計進行中需要學會確定取舍，摒棄和用戶提出的要求有沖突的部分，尋求的設計方案。

相關性?，F(xiàn)代工業(yè)設計已不是單純?yōu)楫a品生產而展開產品設計工作，而是對產品及產品、產品和人、人和環(huán)境、產品和環(huán)境間的相互關系更為注重，強調工業(yè)設計的整體觀念。

當定義出問題之后，接下來就是給出頭腦風暴的核心關鍵詞。假設要“解決高樓電梯中午太堵”，可能會冒出很多顧慮，比如不能成本太貴，乘客好接受，要減少占用面積，要有趣，要有科技感，不能破壞場所的品味氣質等等，這么多顧慮不可能全部拋出給參與者。所以一開始就要有一個屬于自己的篩選，PASS掉大部分的顧慮，定兩到三個核心的關鍵詞。

工業(yè)產品設計不僅僅是外觀設計和結構設計，同時也是打通面向消費者內心的橋梁。在進行設計的時候要考慮的還包括視覺元素、文化元素、以及情感元素。視覺元素包括產品的外觀形態(tài)、外觀大小、搭配的色彩等。其中，外觀形態(tài)設計也是非常重要的一點，產品的外觀美觀與否是提升產品銷量重要的一步。善用色彩也可以直接并包含情感因素的視覺元素，讓產品更具生命力。