數(shù)字經(jīng)濟下,各行各業(yè)的公司都在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的過程中越來越多的企業(yè)開始注重其內(nèi)部人才的培養(yǎng)。為了實現(xiàn)人才發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)及員工需要做到同進步共提升,所以在企業(yè)的HR的內(nèi)訓(xùn)培養(yǎng)計劃地位越來越高。
隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的展開,大量講師與學(xué)員的行程、管理、學(xué)習(xí)的問題被暴露出來。由于集團企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗少,存在著講師的行程管理差、規(guī)劃雜亂以及缺少有效評估,而學(xué)員在培訓(xùn)中存在簽到掛機,缺少與講師交流互動以及考試應(yīng)付等一系列問題。
這種低效培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅浪費講師的時間與區(qū)域的資源,還對學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗有著不良的影響,嚴重的甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的長遠發(fā)展。因此迫切需要一款簡單實用的講師行程會務(wù)管理系統(tǒng)用以實現(xiàn)培訓(xùn)管理團隊的價值。
想要實現(xiàn)資源價值利用的系統(tǒng),重點在于重構(gòu)企業(yè)和學(xué)員之間的連接方式。
首先需要搭建一套“直播+音視頻+會員”的管理系統(tǒng),完成線上引流和教學(xué),打通線下教學(xué)場景以及用戶的沉淀,讓企業(yè)員工及合作伙伴能夠便捷的進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們對自己的業(yè)務(wù)更自信
其次是對講師管理的安排,統(tǒng)一由總部為講師進行行程管理,讓會員和講師通過小程序看到對應(yīng)的安排。針對不同區(qū)域的講師分配進行歸屬,既規(guī)劃清晰,也可以避免出現(xiàn)講師撞行程的情況,同時針對不同區(qū)域的講師還能進行靈活調(diào)動,合理對講師資源進行調(diào)配。
然后就是如何讓講師更貼近學(xué)員,這也是團隊面臨的難題,解決方案很簡單也很實用,考核加評價,可以有效的把講師與會員緊緊的連接在一起,方式便捷且互動性強。
如果說講是行程會務(wù)管理系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的一個發(fā)展過渡階段,那現(xiàn)在廣義上講的數(shù)字化教育將成為提升各行業(yè)的知識產(chǎn)品與用戶服務(wù)的核心,合理匹配講師與會員的需求,小到企業(yè)培訓(xùn),大到行業(yè)發(fā)展,都是不可或缺的工具。