電梯事故不是品牌質(zhì)量的問(wèn)題，重要的是有專(zhuān)人維護(hù)和管理。禁止乘客電梯(也就是人用的電梯)拉貨。你說(shuō)的墜樓，是指長(zhǎng)期無(wú)人員管理，沒(méi)有好的維修公司的維修，導(dǎo)致電梯牽引繩短或電機(jī)剎車(chē)裝置損壞，發(fā)生事故時(shí)鉗(防墜落裝置)沒(méi)有及時(shí)動(dòng)作。這些都是長(zhǎng)期無(wú)人維護(hù)的結(jié)果。

隨著家庭中安裝80%的電梯事故是由乘客不行為所引發(fā)的，1、不要站在電梯門(mén)中間以防夾傷，電梯設(shè)計(jì)上為防止關(guān)門(mén)時(shí)夾住乘客，通常轎廂門(mén)框上會(huì)設(shè)置有一個(gè)觸板或者光電開(kāi)關(guān)，電梯轎廂里有通風(fēng)孔通到井道，井道有通風(fēng)孔通到機(jī)房，機(jī)房有通風(fēng)孔通到建筑物外部，不用擔(dān)心停電時(shí)待在乘客電梯里會(huì)窒息，很多情況是因?yàn)檫^(guò)度緊張導(dǎo)致出現(xiàn)窒息感。

二手電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知二手電梯維修部門(mén)。在專(zhuān)業(yè)維修人員到達(dá)之前，由經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的二手電梯管理救援人員，根據(jù)需要，依照下列步驟釋放被困乘客。

1、故障二手電梯的轎廂位置確認(rèn)。在進(jìn)行救援被困乘客時(shí)，先要確保自己，由機(jī)房控制柜或廳外的轎廂位置指示器確認(rèn)轎廂位置。（但在停電時(shí)，轎廂位置指示器不能指示，為確認(rèn)轎廂位置，可用專(zhuān)用鑰匙小心開(kāi)啟廳門(mén)，再用電筒于井道內(nèi)確認(rèn)轎廂位置。）

2、電源切斷確認(rèn)。在進(jìn)行救援時(shí)，為防止轎廂突然移動(dòng)，發(fā)生危險(xiǎn)事故，應(yīng)先將該二手電梯的機(jī)房總電源切斷。

電梯是指服務(wù)于建筑物內(nèi)若干特定的樓層，其轎廂運(yùn)行在至少兩列垂直于水平面或與鉛垂線傾斜角小于15°的剛性軌道運(yùn)動(dòng)的運(yùn)輸設(shè)備。

1、保持電梯轎廂內(nèi)清潔。在乘廂內(nèi)禁止吸煙，勿將零食或瓜果等的殘?jiān)鼇G棄在電梯轎廂內(nèi)，以避免殘?jiān)入s物進(jìn)入轎門(mén)地坎的縫隙，造成設(shè)備的損壞。

2、保持電梯轎廂干燥，請(qǐng)勿將流水的雨傘、雨靴帶入轎廂，一則以防弄濕轎廂地板使人滑倒；二則防止水流順著電梯地坎縫隙進(jìn)入井道，發(fā)生電器設(shè)備短路故障。

3、電梯不能啟動(dòng)，不要試圖用手、腳或拐杖、棍、棒等物品阻止轎廂關(guān)門(mén)，以免影響電梯結(jié)構(gòu)造成危險(xiǎn)。

4、電梯發(fā)生故障需淡定處理。當(dāng)乘坐電梯發(fā)生故障或者一些意外事故的時(shí)候，不能恐慌，更加不能在電梯里面亂按按鈕，應(yīng)該及時(shí)通過(guò)電話(huà)呼救或者按一下應(yīng)急按鈴。