有顧客留言問我購物卡過期怎么辦？那么首先請(qǐng)問您是什么樣的購物卡?你可以先打卡上的電話咨詢?nèi)ド虉?chǎng)客服協(xié)商可否繼續(xù)用，也可以讓商場(chǎng)給您延期幾天?；蛘呖纯瓷碳沂欠窕厥召徫锟ǎ绻恍?，那就只能作廢。

用卡者會(huì)從中選擇，決定在哪里使用，是真正的購買力。用卡者喜歡什么卡，決定了購卡者買什么卡，哪種購物卡銷量大。用卡者的消費(fèi)行為不同于無卡者的消費(fèi)行為，無卡者消費(fèi)更加理性，用卡者會(huì)因?yàn)槌挚ㄏM(fèi)，增大購物的沖動(dòng)性、隨機(jī)性。

再比如：消費(fèi)積分卡，會(huì)員每次消費(fèi)都會(huì)在積分卡內(nèi)有記錄，當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)到一定額度時(shí)，商家會(huì)給一定的獎(jiǎng)勵(lì)，比如用積分換商品，抽獎(jiǎng)等，根據(jù)積分的多少都會(huì)兌換到不同的禮品。

京東卡是一種獨(dú)立的預(yù)付卡，而京東e卡又是另一種獨(dú)立的預(yù)付卡，雖然這兩種卡在使用的范圍上相似，但是它們是完全不同的兩種預(yù)付卡，也就是說我們不能把京東發(fā)行的所有預(yù)付卡總稱為京東卡，嚴(yán)格來說，這是一種錯(cuò)誤的叫法。