有顧客留言問(wèn)我購(gòu)物卡過(guò)期怎么辦？那么首先請(qǐng)問(wèn)您是什么樣的購(gòu)物卡?你可以先打卡上的電話咨詢?nèi)ド虉?chǎng)客服協(xié)商可否繼續(xù)用，也可以讓商場(chǎng)給您延期幾天?；蛘呖纯瓷碳沂欠窕厥召?gòu)物卡，如果不行，那就只能作廢。

當(dāng)期，各類購(gòu)物卡種類繁多，各有所長(zhǎng)，商家可以借助購(gòu)物卡的優(yōu)勢(shì)，為自己的商品或服務(wù)拓展渠道，將購(gòu)物卡變成一種營(yíng)銷手段，宣傳工具。

消費(fèi)本身就是一個(gè)心理活動(dòng)，情緒營(yíng)銷消費(fèi)，用卡者經(jīng)常會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些價(jià)格較貴的商品，體驗(yàn)一些價(jià)格較貴的服務(wù)，擴(kuò)大自己的消費(fèi)范圍，在消費(fèi)上也會(huì)大手大腳，對(duì)價(jià)格的敏感程度有所降低，為商家?guī)?lái)機(jī)遇。用卡者會(huì)在購(gòu)物卡的使用范圍內(nèi)，選擇部分平時(shí)很少的消費(fèi)。

用卡者會(huì)從中選擇，決定在哪里使用，是真正的購(gòu)買(mǎi)力。用卡者喜歡什么卡，決定了購(gòu)卡者買(mǎi)什么卡，哪種購(gòu)物卡銷量大。用卡者的消費(fèi)行為不同于無(wú)卡者的消費(fèi)行為，無(wú)卡者消費(fèi)更加理性，用卡者會(huì)因?yàn)槌挚ㄏM(fèi)，增大購(gòu)物的沖動(dòng)性、隨機(jī)性。