要秉承久債還錢天經(jīng)地義的理念來(lái)追討債務(wù)，給自己打下堅(jiān)強(qiáng)的后盾，而不是隨意被對(duì)方的接口所拒絕。討債就像是彈簧，你足夠強(qiáng)硬，對(duì)方才能顯出弱勢(shì)，反之則時(shí)債失敗。了解債務(wù)人弱點(diǎn)。

對(duì)于債務(wù)清收這項(xiàng)工作，需要工作人員具備一定的專業(yè)素質(zhì)。這是為什么呢？因?yàn)楝F(xiàn)今的債務(wù)清收是一種風(fēng)險(xiǎn)較高的工種，不但在清收的成功率上一直下降，就連基本的誠(chéng)信問題也一直在動(dòng)搖著我們的善良之心。所以沒有一定的收債素質(zhì)，收債人員是無(wú)法應(yīng)對(duì)這種高風(fēng)險(xiǎn)工作的。收債人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

收債人應(yīng)該具備扎實(shí)的收債職業(yè)素質(zhì)。也就是基本的收債專業(yè)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)既是銷售人員又是收債人來(lái)說(shuō)要掌握的素質(zhì)是對(duì)債務(wù)人的定期誰(shuí)時(shí)有效果和目的性的拜訪，這是個(gè)需要具備的專業(yè)素質(zhì)。

收債人應(yīng)該具備基本的收債禮儀素質(zhì)。不能因?yàn)樵谏钪泻芏喾疵娼滩牡挠骋r就開始對(duì)所有債務(wù)人嫉惡如仇，忘了基本的收債禮儀。以誠(chéng)相待是收債的基本禮儀，收債的重要素質(zhì)。