無(wú)線呼叫器是在有線呼叫器的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,我們所常見的有線呼叫器,如:醫(yī)院的病床呼叫器、電梯里的求助按鈕和公共場(chǎng)所的緊急報(bào)警按鈕等,因其操作簡(jiǎn)單而有效。但是有線呼叫器需要布線,費(fèi)用高,施工繁瑣而無(wú)法得到廣泛應(yīng)用。有需求,就會(huì)有產(chǎn)品,無(wú)線呼叫器應(yīng)運(yùn)而生。
由于調(diào)幅技術(shù)的特點(diǎn)是低成本,生產(chǎn)制造簡(jiǎn)單,但信號(hào)不穩(wěn)定,容易收到干擾,且不適合大范圍無(wú)線組網(wǎng),這類產(chǎn)品只能用于相對(duì)小的場(chǎng)所,由于調(diào)幅AM技術(shù)簡(jiǎn)單,適合小企業(yè)組裝和DIY,仍有很多呼叫器企業(yè)以調(diào)幅技術(shù)為主,如:99路、客滿鈴、紅鈴等。
如:中餐廳的包間要想保服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)性,就必須每個(gè)包間配一個(gè)服務(wù)員,用咖啡廳專用呼叫器后,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下,每個(gè)服務(wù)員可以管理3-5個(gè)包間。
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的評(píng)估量化,更加客觀、更加公正;——管理者可以了解每個(gè)工作人員的狀況,如:工作量、合格率,了解整個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)水平,可以按照任意時(shí)間段出相關(guān)的報(bào)表,供管理者參考。