若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無(wú)法取號(hào)。
若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號(hào)?;颊叽藭r(shí)提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。
部分醫(yī)院開(kāi)通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。
如遇專(zhuān)家臨時(shí)因公有事坐診時(shí)間有變更,醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù),也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意,保留預(yù)約號(hào)在下次該專(zhuān)家坐診時(shí)再來(lái)就診。
若用戶(hù)需掛號(hào)的醫(yī)生掛號(hào)額已滿(mǎn),系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶(hù)掛號(hào)或掛號(hào)預(yù)約。
用戶(hù)注冊(cè)時(shí)必須填寫(xiě)自己的真實(shí)手機(jī)號(hào)碼或其它聯(lián)系電話(huà),這樣如遇預(yù)約專(zhuān)家因公務(wù)臨時(shí)變更坐診時(shí)間,醫(yī)院可以通過(guò)您的聯(lián)系電話(huà)及時(shí)與您聯(lián)絡(luò),重新安排您的就診時(shí)間。
預(yù)約登記采取實(shí)名制,前來(lái)窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動(dòng)出示患者本人身份證(軍官證),未頒發(fā)身份證的患者須出示戶(hù)口簿,未在公安機(jī)關(guān)辦理戶(hù)口登記的嬰幼兒,須出示父親或母親其中一方的身份證,否則將不予辦理。