針對(duì)外呼場(chǎng)景設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的ai語(yǔ)音機(jī)器人，結(jié)合語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解技術(shù)，為企業(yè)提供大數(shù)量、全自動(dòng)的外呼服務(wù)，有效的滿足企業(yè)對(duì)外的滿意度回訪、問(wèn)卷調(diào)查、意向篩選、繳費(fèi)催收、產(chǎn)品營(yíng)銷、催收提醒等需求。

ai語(yǔ)音機(jī)器人主要優(yōu)勢(shì)有以下三點(diǎn)：

1、靈活的語(yǔ)音語(yǔ)義交互

單輪問(wèn)答、多輪對(duì)話，對(duì)話過(guò)程中靈活打斷，支持意圖識(shí)別，人機(jī)協(xié)作

2、智能的外呼策略

工作時(shí)間：超過(guò)工作時(shí)間自動(dòng)停止任務(wù)

定時(shí)啟動(dòng)：設(shè)置后到時(shí)間自動(dòng)開(kāi)啟任務(wù)用戶多號(hào)碼，單個(gè)號(hào)碼未接通呼叫下一號(hào)碼

3、的數(shù)據(jù)報(bào)表

覆蓋通話信息、外呼任務(wù)執(zhí)行、接通狀況、轉(zhuǎn)人工率等信息，清晰了解每一個(gè)AI外呼任務(wù)，自定義、可視化了解對(duì)話過(guò)程中各節(jié)點(diǎn)走向