電銷(xiāo)機(jī)器人主要作用:代替人工電銷(xiāo)員,去自動(dòng)撥打電話(huà),自動(dòng)跟客戶(hù)溝通的軟件,把意向客戶(hù)篩選出來(lái),直接推送到微信上,根據(jù)客戶(hù)的意向程度劃分為ABCD類(lèi),有錄音有語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字版本。
電銷(xiāo)機(jī)器人不封號(hào),不限制,每天不管是想打幾千通電話(huà),還是數(shù)萬(wàn)通電話(huà)都可實(shí)現(xiàn),不用自己備卡,非常方便。
電銷(xiāo)機(jī)器人好不好用,關(guān)鍵看這幾點(diǎn):
1、看線(xiàn)路穩(wěn)定性,機(jī)器人是否對(duì)接多條線(xiàn)路,確保后期的撥打率和接通率
2、看語(yǔ)音識(shí)別器,這個(gè)確保溝通中是否可以識(shí)別對(duì)話(huà),目前市場(chǎng)上的兩家識(shí)別器是:阿里云和科大訊飛。
3、看售后優(yōu)化,成交后有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)客服一對(duì)一指導(dǎo),有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的售后群。