合肥萬和熱水器全市24小時售后服務網點熱線號碼合肥萬和熱水器客戶服務電話：0551-6281-7912

服務理念：以始終如一的態(tài)度保障家用產品的恒久。

合肥萬和熱水器全國統(tǒng)一24小時400客服中心

服務特色：一對一服務、預約免排隊

合肥萬和熱水器售后服務網點電話

服務區(qū)域：全國各市區(qū)域均可上門維修，就近派單。

24小時人工客服、線下網點及各地區(qū) 人員服務團隊等服務，整個報修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開。所有團隊均經過培訓、持證上崗，所用萬和熱水器配件均為原廠，

（在萬和熱水器“三包”有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。

服務承諾

(一)服務承諾

1、堅決執(zhí)產品法》消費者權益?！芳啊恫糠稚唐沸蘩怼⒏鼡Q、退貨責任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），為消費者提供的快速服務。

2、設立服務、投訴（工作時間：周一到周五8:30-17:30）。

3、消費者報裝、報修后與消費者預約確定時間，原則上預約后市區(qū)24小時內，郊區(qū)48小時內（消費者要求另訂時間的除外）；

屬于下列情況之一者，不屬于免費維修范圍：

a.因消費者使用、、不當造成損壞的。

b.非萬和熱水器服務網點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。

c.不能提供維修卡或有效購機憑證的，或維修卡和有效憑證經涂改過的。

d.維修卡或有效購機憑證上的產品型號、產品出廠編號與所維修的產品型號、出廠編號不符的。

e.因不可抗力造成損壞的。

f.超出相關規(guī)定和萬和熱水器公司規(guī)定的維修期的產品。

萬和熱水器泄壓閥漏水怎么解決

1、萬和熱水器泄壓閥如果漏水情況的話，可能是因為萬和熱水器內膽中的壓力過大導致的。

2、如果萬和熱水器內膽中的壓力超過限值0.7MP的時候，那么萬和熱水器泄壓閥就會自動進行泄壓。與此同時，萬和熱水器的泄壓口就會自動流水，從而避免萬和熱水器因為內膽中的壓力過大而出現(xiàn)內膽破裂的現(xiàn)象。

3、但是如果萬和熱水器泄壓閥擰緊之后，滴水現(xiàn)象依舊存在，并且沒有辦法關閉的話。那么的可能性原因，是萬和熱水器泄壓閥位置的皮墊圈出現(xiàn)老化或者是損壞現(xiàn)象。那么此時需要將萬和熱水器的冷熱水閥門關掉，然后再把萬和熱水器泄壓閥打開，更換新的皮墊圈即可。

需要注意的是，萬和熱水器如果出現(xiàn)問題，盡量找人員進行維修，以免自己拆裝留有隱患。

萬和熱水器泄壓閥一加熱就滴水

1、一般情況，萬和熱水器泄壓閥一加熱就滴水，可能是因為以下兩種原因：

(1)閥的泄壓值偏小，只需要更換泄壓值大一些的即可，但不能高過萬和熱水器額定壓力的1.05倍。

(2)自來水壓力太高導致的。

2、如果發(fā)生這種現(xiàn)象，那么可以在泄壓口連接一個軟管，并引至地漏處。閥滴水的時候，切勿堵塞泄壓口，否則可能會因為內膽壓力過高而損壞。

3、或者也可以打開出水口，出水口里面有一只不銹鋼內管，取出來在頂部去除10~20mm，一般來說，也是可以解決一加熱就滴水的問題的。需要注意的是，如果去除的長度過大，那么可能會減小萬和熱水器的有效容量。

萬和熱水器保養(yǎng)注意事項