客戶層次標(biāo)準(zhǔn):A級 客戶層次指的是入駐寫字樓的業(yè)主或租戶層次。大多數(shù)寫字樓客戶都有擇鄰而居的心理,因此一個(gè)寫字樓的客戶層次通常是趨同的。同時(shí),客戶層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶的投資決策,因?yàn)檩^高的客戶層次對他們的公司形象有較好的提升作用。
硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn):A級 主要考核建筑設(shè)計(jì)和建筑功能的創(chuàng)新。以及其所用的建筑技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)層高、標(biāo)準(zhǔn)承重、弱電系統(tǒng)、新風(fēng)系統(tǒng),以及電梯、智能等。在上述方面如果有兩項(xiàng)以上不能達(dá)到優(yōu)良,則不能獲得硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)A級。
軟件服務(wù)
相對酒店的五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),寫字樓服務(wù)有了明顯的變化,一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。比如,將洗衣送餐這些酒店式服務(wù)改寫為衛(wèi)星會(huì)議、活動(dòng)策劃、會(huì)展中心等服務(wù)。又如,一些新型寫字樓不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全天候空調(diào)節(jié)假日無休,而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。
寫字樓市場流行兩大評定標(biāo)準(zhǔn),一是甲級寫字樓,二是5A寫字樓。所謂甲級寫字樓,實(shí)為一種通行叫法,并沒有固定標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)檎l也不愿意被叫成乙級寫字樓。這樣,恨不得任何一個(gè)有玻璃幕墻、帶電梯、“長”得高一些的寫字樓都自稱為甲級寫字樓。相比之下,5A寫字樓倒是有一定的標(biāo)準(zhǔn),類似于酒店星級評定的方法。但對于寫字樓,幾乎無反例,其無疑是投資和購買寫字樓的要素。