辦公樓，多指配備現代化設施的商用辦公樓。寫字樓就是專業(yè)商業(yè)辦公用樓的別稱，嚴格地講，寫字樓是不能用于住人的。這是房屋的房產證上有明確注明的。寫字樓原意是指用于辦公的建筑物，或者說是由辦公室組成的大樓，1971年，Rhodes和Kan提出：“寫字樓的作用是集中進行信息的收集、決策的制定、文書工作的處理和其他形式的經濟活動管理?！?/p>

5A智能化寫字樓的出現體現了寫字樓對辦公的一種追求。但很多的5A寫字樓在企業(yè)的發(fā)展過程中卻也表現出很多的不完善：位于喧鬧的商務中心區(qū)、高密度的建筑和人群、有限的空間和綠化。“喧鬧、擁擠、壓抑”改變了“智能、便捷、”的本質。過于側重效率而忽視了舒適度的5A寫字樓，顯然很難滿足人們更高的辦公環(huán)境要求。

樓層索引牌

寫字樓中的樓層牌主要用于標識樓層樓號，以便行人知道自己所在的樓層。樓層索引牌一般放置在大堂及電梯口處，用于標明各樓層房間的單位，清楚明晰的樓層索引牌是現代建筑必不可少的組成部分。

科室牌

寫字樓中的科室牌用于標識房間的企業(yè)及部門名稱，也是企業(yè)VI形象的組成部分?？剖遗埔话阌善髽I(yè)自行設計制作，個別大廈由物業(yè)單位統(tǒng)一進行規(guī)劃制作?？剖遗频陌l(fā)展經歷了木牌、銅牌、不銹鋼牌等，型材科室牌是今后發(fā)展的主流方向。

客戶層次標準：A級 客戶層次指的是入駐寫字樓的業(yè)主或租戶層次。大多數寫字樓客戶都有擇鄰而居的心理，因此一個寫字樓的客戶層次通常是趨同的。同時，客戶層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶的投資決策，因為較高的客戶層次對他們的公司形象有較好的提升作用。