人力資源服務(wù)外包其核心優(yōu)勢(shì)是幫助企業(yè)化提高運(yùn)營(yíng)效率,充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理,優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運(yùn)作和服務(wù)模式。從人力資源服務(wù)對(duì)象上區(qū)分,可將其分為人才服務(wù)和企業(yè)人力資源服務(wù)。
獵頭服務(wù),一種中高層管理者的代招聘服務(wù);也是一種基礎(chǔ)、無(wú)技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務(wù)形式,早期出現(xiàn)在歐洲國(guó)家,2000年后逐步引入中國(guó),但從實(shí)際運(yùn)營(yíng)和服務(wù)情況來(lái)看,效果不佳,漏洞較多、亟待完善。
人力資源(Human Resource ,簡(jiǎn)稱HR)指在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過(guò)勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€(gè)國(guó)家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動(dòng)能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。
人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 招聘服務(wù):提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計(jì)、招聘人才評(píng)估和面試等服務(wù),幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù):提供培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、員工發(fā)展規(guī)劃和績(jī)效管理等服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績(jī)效管理服務(wù):提供績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核和績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化績(jī)效管理。